2020年中国在线车主服务市场专题报告

本文定义的“在线车主服务”,主要是指卖家和买家通过互联网技术和手段,实现及使用交通违章信息查询、驾驶证记分及年审管理、车辆保养、车辆加油及充电、汽车保险、汽车美容等汽车后服务交易及服务业务。在线车主服务企业通过提高汽车后服务的流通效率,降低流通成本,实现汽车后服务的互联网化、便捷化和扁平化。同时,为进一步服务好车主用户,逐渐向线下用车服务、车主生活消费等延伸,为车主提供汽车全生命周期的服务。     

现代化汽车工业的价值提升—销售服务

在我国,汽车的销售服务已日益受到了整车厂、汽车经销商及汽车用户的认知和极大关注,其主要内容是指从消费者购车开始,为其提供验车上牌照、汽车养护、汽车维修、信息交流及事故车维修等方面的服务.     

汽车维修质量管理浅析

汽车维修质量管理是汽车维修管理中的一项重要内容,也是汽车维修服务工作的关键环节。当代汽车维修质量管理就是运用现代科学的手段和方法来保证和提高汽车维修质量所进行的调查、计划、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称。其主要内容包括技术和服务两个方面。技术主要指维修作业对汽车完好状况和工作性能维持及恢复程度;服务指用户的满意度、服务态度与水平、服务及时与周到性、收费的合理性、一次修复率等评价。当代汽车维修质量管理必须努力贯彻全员参与、全过程监督、全方位服务的现代质量管理思想。     

济南市维管处组织开展维修服务进社区活动

正元旦前后,济南市运管局维管处联合润华汽车服务连锁以"冬日送温暖"为主题,开展了"汽车维修服务进社区"系列活动之走进鲍德现代逸城等多个社区,免费为社区及周边社区居民的汽车提供检测、咨询服务。活动中,局维管处工作人员针对现场群众提出的关于汽车养护、汽车使用、汽车常见故障等问题,向社区居民进行了解答;同时润华汽车服务工作人员还免费提供了防冻     

谈汽车服务工程专业人才培养的对策

一、我国汽车服务工程专业人才培养研究的意义汽车服务人才应具有扎实的汽车产品知识及技术基础,掌握必要的工商管理方面的理论、汽车市场营销、汽车维修服务、国际汽车贸易和一定的现代信息技术和网络技术等方面的知识。他们应该是"懂     

汽车后市场发展分析

正汽车后市场被称为汽车业的黄金产业,这是为汽车在售后维修与保养中所使用的各种零配件交易与服务的市场,提供的服务范围涵盖了消费者买车后所需的一切服务,主要分为七大类:汽车养护、汽车保险、汽车维修及配件、汽车金融、汽车改装、二手车及汽车租赁与汽车电商。汽车后市场的市场规模大、利润空间广、政策引导强,吸引了汽车经销商、保险公司、互联网电商公司等跨界主体积极探索,抢抓战略机遇,布局后市场的服务平台网络。汽车后市场的规范化     

武汉锐科控制系统有限公司

武汉锐科控制系统有限公司成立于2008年。分公司合肥锐科成立于2016年。是国家高新技术企业和双软认定企业。主营汽车电子产品研发和生产、汽车电子技术服务。目前已成为国内有一定影响力的汽车电控系统和服务工具开发商,及相关技术服务的提供商;锐科产品包括发动机电子控制单元、电池管理系统、整车控制器、中小功率电机控制器、售后服务工具、汽车生产线EOL标定及检测系统、非道路无人驾驶汽车集成控制系统等。     

途虎养车工场店服务标准评价体系简介

正途虎养车作为汽车保养服务平台,主营轮胎业务,同时为用户提供汽车保养、汽车美容等服务。本文简要介绍途虎养车工场店的标准化评价体系,包括:技术施工标准化、服务流程标准化、管理运营标准化及线下监督及反馈四个方面。     

基于产业链的中国汽车金融公司发展策略研究

本文通过对目前国内汽车消费信贷的4种主要方式比较分析,指出汽车金融公司在发展中的不足及在产业链中的重要作用,进而从发挥汽车金融公司对产业链的拉动作用、拓展多种汽车金融公司融资渠道和以汽车金融公司为主导,整合产业链中的厂商、金融、服务等各环节,打造一站式服务的全功能的汽车销售服务商等3个方面提出了基于产业链的中国汽车金融公司发展策略。     

问道零部件电子商务简

盛大汽车服务连锁总裁卜江勇:电子商务来袭,汽车服务商应抓紧学习 盛大汽车服务连锁成立于2007年,通过呼叫中心为200万车友提供保险、维修、保养、理赔、紧急救援等一站式服务.目前,盛大汽车服务连锁在汽车一站式综合服务平台上处于国内领先地位,是车主一站式服务解决方案的提供者. 过去两年,很多知名的投资银行比如高盛、联想、复星、IDG等都成立了汽车售后市场团队,一些服务后市场的汽车服务商也因此获得融资.     

问道零部件电子商务

盛大汽车服务连锁总裁卜江勇:电子商务来袭,汽车服务商应抓紧学习 盛大汽车服务连锁成立于2007年,通过呼叫中心为200万车友提供保险、维修、保养、理赔、紧急救援等一站式服务.目前,盛大汽车服务连锁在汽车一站式综合服务平台上处于国内领先地位,是车主一站式服务解决方案的提供者. 过去两年,很多知名的投资银行比如高盛、联想、复星、IDG等都成立了汽车售后市场团队,一些服务后市场的汽车服务商也因此获得融资.     

汽车售后服务将成为市场的宠儿

一、汽车服务贸易的主要分类我国汽车服务贸易的发展趋势——以汽车制造业为主导,形成相应的汽车产业链,不仅要拉动产业上游,例如汽车主要原材料工业、汽车制造装备业的发展,而且也要促进产业下游,例如汽车销售、汽车配件、维修服务、汽车保养、汽车物流、汽车信贷、汽车保险、汽车租赁、汽车用品、汽车美饰、汽车旅馆、汽车文化、汽车体育、汽车俱乐部和汽车智能服务等项延伸服务的加强和发展。在汽车市场的不同发展阶段,汽车服务贸易一般划分为3种类型,见表1。表1汽车服务贸易分类分类生产导向型消费导向型价值导向型定义促进汽车产品的生…     

新闻

正优品车上海首家西瓜新能源形象体验店开业近日,西瓜新能源上海首家形象体验店正式开业,为上海及周边地区的消费者提供购车便利及全方位的服务体验。中国南南合作经贸中心主席耿弘、国网(上海)新能源汽车服务有限公司执行董事总经理王建民、浙江电咖汽车科技有限公司副总裁周磊及上海捷泰新能源汽车有限公司等企业及媒体代表出席了开业典礼。作为优品车集团旗下专注于新能源车销售、金融、保险、充电、置换的连锁服务品牌,西瓜新能源顺应国家新能源汽车     

混合式教学模式下汽车安全配置推介模块教学改革实践探索

正1汽车安全配置推介模块混合式教学设计1.1教学内容汽车商品推介课程是汽车服务与管理专业群的一门专业核心课。根据北京市职业院校技能大赛教学能力比赛要求、高等职业学校汽车营销与服务专业教学标准、奔驰及保时捷等知名企业销售顾问岗位的要求、1+X证书制度"汽车营销评估与金融保险服务技术模块"     

对产品进行公正、科学、准确的评价 为客户提供优质、及时、规范的服务

正公司简介中汽研汽车检验中心(天津)有限公司(原天津汽车检测中心,简称天检中心)始建于1987年,是由中国汽车技术研究中心有限公司投资建立,具有行业影响力的独立第三方汽车产品检测及技术服务机构。目前,天检中心已拥有行业最全面、最前沿、最优质的汽车产品检测及技术服务能力。在汽车主被动安全、节能环保、新能源、智能网联等领域,具有对汽车整车、底盘、发动机、灯具、车身附件、汽车电器、动力电池、驱动电机等全系列产品试验能力,能够承担汽车产品质量监     

汽车及汽车服务数字化营销转型

正数字化与新零售如今已渗透到汽车及汽车服务营销的各个环节,并深远地影响着汽车消费者、汽车经销商、汽车服务企业及整车制造企业(以下简称"车企")之间的互动模式。汽车及汽车服务营销数字化转型已经迫在眉睫,而不少传统企业面对转型期的阵痛,仍在通往数字化的道路上步履蹒跚,甚至踌躇不前。     

搭建服务平台 广纳精英 强强联手 合作共赢

<正>开拓创新,广纳英才,挖掘协会服务新动能做好服务是协会的核心工作,而做好服务就必须要有人才和平台。为更好地处理和解决汽车消费方面的争议,为消费者与经营者提供技术支持、咨询及相关服务,保障纠纷双方的合法权益,引导汽车消费市场的健康发展,新乡市汽车流通行业协会与新乡市消费者协会广纳英才,联合成立了由汽车行业内技术专家、管理专家及法律专家等组成的新乡市家用汽车技术专家委员会(以下简     

滴滴与北汽达成战略合作,推进新能源共享汽车运营

正3月7日,滴滴出行宣布与北汽集团签署战略合作协议,双方将在新能源汽车运营、大数据应用、出行服务、定制车及充换电等领域开展业务合作。滴滴和北汽集团将基于各自优势探索新的合作模式,在新能源汽车运营、大数据应用、出行服务、定制车及充换电等领域展开业务合作。汽车设计生产、智能驾驶技术、核心的三电技术、充换电网络以及后市场等方面,建立新能源汽车运营平台。     

商用车维修连锁如何从“筑梦”到“落地”?专访车畅行CEO傅爱华

正成立于2005年的车畅行是一家综合品牌汽车维修、服务连锁企业,它不仅开创了全新汽车服务连锁模式,而且凭借丰富的实践经验及专业的人才团队,为汽车售后市场提供越发完善的服务。时至如今,越来越多企业深耕中国汽车售后市场,探索全新的商业模式,并致力于综合品牌汽车维修与服务工作。成立于2005年的车畅行便是一家综合品牌汽车维修、服务连锁企业,它不仅开创了全新汽车服务连锁模式,而且凭借丰富的实践经验及     

服务论剑 谁与争锋 “汽车服务业如何软着陆?”主题论坛成功举行

2008年12月11日,由<汽车维修与保养>杂志社主办的主题论坛--"汽车服务业如何软着陆?"在上海成功举行.中国汽车维修行业协会会长康文仲、上海市汽车维修行业协会副会长兼秘书长刘筱衡和副会长陶巍、上海汽车配件流通协会会长刘寅华、香港汽车用品(配件)协会主席关然波、福建省汽车用品及服务行业协会会长陈勇等行业领导以及磨卡、威固、傅而星、深圳卡施特、广州骏怡汇、上海甫誉等企业的高层主管,围绕汽车服务业的人才战略、品牌建设以及服务提升等问题同来自汽车服务企业的与会代表展开了全面而深入的讨论.