广东羊城之旅旅游运输有限公司

<正>广东羊城之旅旅游运输有限公司成立于2004年,是一家自主经营旅游客运及包车客运的道路运输企业。主要经营机关、学校、旅行社等社会团体旅游包车业务,并为企事业单位、政府部门提供员工上下班接送服务。公司总部设在"广州市南沙区黄阁镇市南公路黄阁段拓展路1号104房"。公司自成立以来,一直坚持"以人为本、客户至上"为价值观,以"守法经营、公平竞争"为准则,     

旅游卓越品牌——深圳市海韵国际旅行社

正深圳市海韵国际旅行社有限公司成立于2003年,公司主要运营三大旅游业务品牌:第一,"海韵之旅"经国家旅游局获批运营国际、国内旅游业务、机票、签订、邮轮业务代理等业务;第二,"海韵旅运"经交通运输厅批准经营旅游包车客运业务;第三,"韵汇通"经国家外汇局批准办理个人外币兑换特许业务。经过十几年的发展壮大,深圳市海韵国际旅行社如今已经形成以旅游为核心的出入境游、国内游、     

广州港首卸平行汽车滚装船

<正>11月10日8时28 GLOVIS PRESTIGE"分,随着"轮徐徐驶向南沙汽车码头并顺利靠泊,标志着广州港开辟的首条中东外贸进口滚装班轮航线完成首秀,这是商务部自10月13日批复南沙试点开展汽车平行进口业务后,首批通过滚装船运抵南沙自贸区的进口整车,也是广州港首条中东汽车班轮航线。据了解,广州港集团对2015年进驻南沙汽车码头开展整车进口业务并稳定运作的客户,给予     

别克秋季安全系统健诊配件促销活动开始

<正>为配合别克秋季安全系统健诊活动,提高客户回站比例和客户满意度,同时配合维修站迎接即将到来的"十一"长假服务高峰期,上海通用汽车售后服务及新业务发展部安排于     

立足市场营销构筑“185”综合服务平台

呼叫中心(Call Center)是企业为密切与客户的联系,利用计算机和通信技术,以电话作为联系方式而设立的服务中心.与炙手可热的电子商务相比,呼叫中心则是悄然走向应用的成熟阶段."185"邮政客户服务中心正是这一应用的产物,它以简洁易记的特服号--"185"为鲜明的特征,融合了包括邮政金融、特快专递、报刊发行、集邮等在内的多项邮政业务,并具备了邮政编码查询、邮政业务受理、邮政业务咨询及邮政服务投诉等四项基本功能.     

湛江邮政开办港澳再次签注速递业务

“你好，我是谢安琪，……除了订我的演唱会门票，你们还可以订月饼。”7月7日下午，广州邮政形象代言人谢安琪亲临邮政客户服务中心当了一回邮政客服话务员，这是6月20日获任广州邮政形象代言人后，谢安琪首次回“娘家”探亲。当天她来到广州邮政客户服务中心为广州邮政的兄弟姐妹鼓劲打气，并专门换上11185话务员的专业制服，对邮政话务工作进行了解和体验，并带上接线专用耳机亲自上阵接听电话受理市民订票、推介邮政业务。     

网格化管理 点对点贴心服务

<正>在集团的支持下,旅游汽车出租公司车辆由2007年的17台发展到2014年的379台,其中旅游大客232台,出租车77台。随着车辆的不断增加和规模扩大,如何开拓市场、科学管理,摆在了公司面前。"长春市现有35家具有旅游资质的客运公司,如此竞争激烈的市场,想要占有一席之地,只有‘科学管理、情系客户、贴心服务、快捷正点、安全到达'的服务水准方可独占鳌头。"公司经理苏广杰介绍说。针对班车路线遍布长春市大街小     

城市旅游综合体交通集散策略

为了减少旅游综合体交通对城市交通的影响,对旅游综合体的交通集散策略进行了探讨。以广州花都万达文化旅游城为例,尝试分析旅游综合体的功能特征和交通需求特征,提出"系统分流、保证效率""公交优先、定向服务""多点集散、多路通达""完善设施、提升品质"四大交通疏解策略。结果表明:通过交通组织、公共交通、道路交通、交通设施等多方面的改善优化,可以有效地提升旅游综合体的集散能力。     

广州城市轨道交通全产业链发展成效凸显

正广州地铁集团、北方国际和巴基斯坦DW公司联营体与巴基斯坦旁遮普省公共交通管理局2月25日签订拉合尔轨道交通橙线运营及维护服务合同。广州地铁将运维巴基斯坦首条地铁,也是"一带一路"倡议框架下中巴经济走廊第一个轨道交通项目,标志着广州地铁运营及维护业务首次走出国门,广州轨道交通产业国际影响力也开始凸显。     

车驾管综合业务自助终端系统的设计与实现

研究与开发车驾管综合业务自助终端系统,总体目标是充分利用自助设备资源,使车管所的用户可通过自助设备办理查询、机动车相关业务受理等业务。通过自助服务终端系统的建设,突破业务办理空间和时间及地域限制,避开业务办理高峰,方便客户进行业务办理,提高客户满意率,提高工作效率。     

客户服务管理系统的研究与设计

客户服务系统是针对目前系统不能满足业务方管理、不能对业务方服务数据进行很好地统计分析和管理等弊端设计开发的,文中主要介绍了系统的模块设计、软硬件架构以及系统的安全性分析。     

大型体育赛事交通服务与保障

大型体育赛事指国际、国内各类综合性运动会或由单项体育组织举办的具有一定影响的单项运动会.赛事交通规划一般按照从总体到专题的体系开展,为此,本期专题按照"战略与总体规划篇"和"专项规划篇"两部分进行组织.战略与总体规划篇高屋建瓴,为赛事交通决策者和所有交通团队制定总体服务目标、原则、规模、服务标准和各客户群体的服务模式,并框定指挥体系;专项规划篇阐述具体规划设计和运营方案的编制方法,以及方案评估的模型仿真工具与服务保障的信息化工具,涉及场馆、场站、服务团队、重要仪式等方面.     

全国首列旅游观光讲解有轨电车广州首发

正根据市委市政府关于广州建设世界旅游城市的工作部署,近日,在广州市旅游局的指导和支持下,广州有轨电车全国首列旅游观光讲解列车与公众见面。自此,广州市民和外地游客可以搭乘有轨电车旅游观光讲解列车,并伴随贴心的随车语音导览服务,沿着花海江畔、穿梭新城地标,一览花城旖旎、领略广州新貌。据悉,广州有轨电车海珠线是广州地铁集团目前唯一一条沿珠江而设的有轨电车线路,是新广州的城市名片,被誉为"最美7.7公里"。沿线一水(珠江)、两塔(广州塔、琶洲塔)、三园(磨碟沙公园、会展公园、水博苑公园)、四景(清晨景、繁花景、夕阳景和夜光景),是串联新广州特     

体现价值,创新为魂——广州通达汽车电气

正广州通达汽车电气股份有限公司(股票代码:870399,以下简称"通达电气"),创立于1994年,注册资金15146.12万元;是一家致力于国内车载汽车电气产品研发、生产、销售的国家高新技术企业,是国内知名汽车厂家软、硬件标准配置供应商,同时也是国内城市公共交通、物流运输企业提供软、硬件产品配套的知名服务商。通达电气旗下拥有8家全资、控股或参股公司,其中4家全资子公司。公司产品业务主要围绕互联网     

南昌市特色工业旅游刍议

南昌市有着丰富的特色工业旅游资源,特色工业旅游的主要客户群体是青少年,其他客户群体包括本地和外地的游客．特色工业旅游可采取灵活的资本筹措和运营模式．创新是特色工业旅游精髓之所在,加强职业技能培训和政府管理服务是发展特色工业旅游的重要环节,特色工业旅游是后工业化时代极具发展潜力的产业．     

北上广深四市交委主任共商出租车改革

<正>11月1日,第二届北上广深城市交通年会在广州召开。四个国内特大城市的交通委员会主任创新性地以"围炉对话"的形式,围绕出租车行业改革及约租车发展的主题展开了热烈探讨,为探索城市交通治理发展携手商讨对策和出路。交通运输部党组成员刘小明及部运输服务司、广东省交通运输厅、广州市政府相关负责人出席了会议。出租车改革四城目标一致,强调安全公平基础上的差异化服务本届北上广深交通年会恰逢"互联网+"经济     

珠海市超越旅游运输服务有限公司

<正>珠海市超越旅游运输服务有限公司成立于2005年,注册资金人民币2000万元,主要经营:省际旅游包车、市际旅游包车、市内旅游包车。为政府机关、企事业单位、外资企业、公立学校提供上下课接送业务,为各旅行社提供车辆配套服务。公司拥有各种豪华旅游大巴、中巴、新能源车、商务车、小车联营185多辆,员工200多人,8000多平米的大型停车场,集车辆、维修、保养、车辆充电、停车、洗车一条龙的     

2017中国汽车服务金扳手奖评选榜单揭晓

正2017年12月20日,"2017中国汽车服务金扳手奖评选"颁奖典礼在北京香格里拉饭店隆重举行。"中国汽车服务金扳手奖评选"是目前国内首个且唯一由媒体发起并主办的、深度关注并评价国内乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选.本届颁奖典礼还特别邀请到了原机械工业部部长,第八、第九届全国政协常委,第九届全国政协提案委员会主任何光远,以及中国     

广铁增开高铁提速电商物流

正记者从广铁集团了解到,广铁集团近日开办多趟广州、深圳、长沙地区去往北京、上海、西安、昆明等方向的高铁快运业务,其中2趟珠三角开往北京的电商班列每天可运货800吨。从去年10月起,高铁快运服务已在全国505个城市试行。今年高铁继续加盟"双11"快运,使电商物流大大提速。"广铁集团从11日起连续10天每天开办35趟始发和24趟终到高铁快运业务,列车趟次同比增加一半左右。"广铁集团客运处有关负责人说。目前,京沪线已开始推行"高     

上海发展“三游”产业的愿景

<正>在旅游热中,邮轮、游船、游艇旅游增长势头很快,尤其上海发展前景良好。一、上海发展"三游"产业的必然性邮轮产业、游船产业、游艇产业合称"三游"产业,是世界著名旅游城市,特别是滨海旅游城市旅游产业发达、产业能级提升、经济繁荣、文明富裕的重要标志。纽约、伦敦、旧金山、巴塞罗那等有海有河的滨海城市都是海上邮轮穿梭、河上游船荡漾、港湾游艇林立,构成了城市服务产业发达和城市形象