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1全面质量管理的定义与意义
全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容。
全面质量管理(Totai Quality Management缩写为TQM)是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益。ISO8402对TQM的定义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 相似文献
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运用ISO9001:2000国际标准有效建立高等院校教育质量管理体系 总被引:1,自引:0,他引:1
ISO9001:2000国际标准是管理学百科全书,高等院校运用该标准建立教育质量管理体系要考虑高等院校特点,采用科学的建立方法,使ISO9001:2000国际标准在高等院校有效运用。 相似文献
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依据ISO9001:2000的有关要求,运输企业的运输服务质量管理体系文件应包括:运输服务质量手册、程序文件、管理规范、服务/作业规范及质量记录表格。 相似文献
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通过ISO9001质量管理体系在施工项目中的实施,介绍了ISO9001质量管理体系的特点、质量保证体系、质量管理措施、质量控制方法及实施效果。 相似文献
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通过质量管理有关学科的知识,结合公路建设质量管理实际情况和目前公路建设质量管理体系的特点,重点探讨我国在加入WTO后,在社会主义市场经济体制下,公路建设企业如何深化质量管理体系改革,提出了公路建设质量管理对策即面向21世纪是“质量的世纪”达到超严格质量要求,积权提高质量管理,以适应国际化的竞争需要。 相似文献
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本文从什么是质量管理体系?为什么要建立质量管理体系?怎样建立质量管理体系?建立质量管理体系的优越性四个方面了ISO9000质量管理体系在企业中的重要性,着重论述管理体系:(1)领导作用;(2)质量责任与权限;(3)组织系统;(40以人为本的管理;(5)工作程序;3,根据国内先进企业的成功经难,举企业建立质量管理体系的优越性:(1)适应国际化大趋势的需要;(2)提高企业的管理水平;(3)提高企业的质量水平;(4)提高企业市场竞争能力。 相似文献
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阎子刚 《广东交通职业技术学院学报》2002,(4):47-50,38
本文以ISO9000质量管理体系的四个过程模块为线索,按照汽车维修服务业务流程,分析了汽车维修服务不同业务环节上的ISO9000质量管理体系的具体要求和体现,提出了建立汽车维修服务ISO9000质量管理体系有关的参考意见。 相似文献
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恒通客车近日获得了国际汽车工业联合会(IATF)颁发的ISO/TS 16949:2002质量管理认证证书。ISO/TS 16949是国际汽车行业认可的质量认证,它是在ISO 9001认证的基础上,适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商的专业性规范。获得这一质量认证标志着恒通在技术、质量、品牌上达 相似文献
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高校引进ISO9000建立教学质量管理体系的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文中论述了ISO9000发展由来以及研究现状,探讨了在高校引入ISO9000以提高教育教学质量的可行性与必要性,并针对我国高校教育质量管理现状和质量管理实施过程中应注意的问题进行了深入的分析和思考。 相似文献