温馨巴士~

正上合组织成员国企业来青岛交流考察交运温馨巴士与巴基斯坦公共交通有望"牵手"日前,来自上合组织成员国巴基斯坦的公交运营企业代表团来到青岛,就公交车的智能管理、智慧运营等问题与交运温馨巴士进行交流。巴方代表团表示,下一步将与交运温馨巴士开展深度合作,提升巴方公交智慧化水平,为民众出行带来更多便利。在青岛汽车东站,代表团成员走进一辆温馨巴士公交车,     

以文明之风打造城市文明窗口

<正>青岛城运控股集团交运温馨巴士公司（以下简称“温馨巴士”）以高度的社会责任感和使命感,深入推进精神文明建设工作,以打造文明、优质的公交服务为目标,坚持以人为本、服务至上的理念,不断加强文明建设,通过多项举措取得了显著成果,彰显了温馨巴士的责任和担当。     

从一枝独秀到百花齐放——温馨巴士打造“1+N”品牌集群记述

<正>2002年，根据品牌战略规划，青岛城运控股交运温馨巴士公司注册了“温馨巴士”服务商标。二十年来，依托“温馨巴士”品牌，又成功打造出了“温馨向党”“馨飞扬”“爱心驿站”“交运海”“美好出行”等系列品牌，从“温馨巴士”一枝独秀，形成了“1+N”品牌集群的百花齐放局面。1夯实“温馨巴士”品牌基石2000年，温馨巴士公司以“情感”为核心的“温馨”企业文化和“温馨服务持续提升城市公共出行品质”的企业使命，秉承“有心，有爱，有真情；     

五个维度擦亮公交文明窗口

<正>时光流淌,文明形象镌刻在城市发展丰碑上;岁月荏苒,公交服务热情涌动在大街小巷。作为城市文明窗口的青岛城运控股集团交运温馨巴士有限公司(以下简称:青岛温馨巴士),精神文明建设与业务工作同频共振、协调并进,以力度、深度、广度、温度、精度五个维度努力开展精神文明建设,扎实做好各项业务工作,擦亮公交文明窗口。     

同舟共济风雨兼程 履责防控携手前行——青岛温馨巴士全力以赴抗击疫情

正自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,青岛温馨巴士作为国有企业高度重视,切实提高政治站位,第一时间成立新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组,严格执行"一二三四五"交运疫情防控工作法,科学应对,上下一心,群防群治,汇聚起疫情防控斗争的强大力量。     

技术保障“突击队”守护市民美好出行

正为做好公交运营技术保障工作,营造安全、舒适、便捷的乘车环境,青岛城运控股交运温馨巴士技术保障"突击队"多措并举守护市民美好出行。4月7日上午,技术保障"突击队"的机务管理人员和技术人员正在灵山卫枢纽站场站对车辆主要安全部位、车内外设施及空调系统开展日常预防性检查,并做好台账登记。     

温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队首个社区服务点挂牌启用

正在第32个国际志愿者日到来之际,交运温馨巴士"馨飞扬"志愿服务队首个社区服务点挂牌启用,志愿者为社区及周边老人提供了专业的爱心义剪、推拿按摩、量血压、心理疏导、维修小家电等服务。为了方便服务,交运温馨巴士在李沧区板桥坊社区设立首个"李琦陪伴工作室服务点",长期为社区及周边老人提供更为专业的志愿服务。在活动现场,老人们排着队,享受着志愿者们提供的服务。"这个     

城运控股

正"即时评价系统"得到市民普遍认可自城运控股交运温馨巴士"即时评价系统"在31路公交首次上线后,得到了青岛市民的普遍认可和大力支持,并陆续在223路、637路、679路等多条线路推广开来。在此期间,公司广泛收集了市民在乘车时发现的各类问题,并根据市民提出的宝贵意见做出了有针对性的改进,有效促进了运营服务质量与乘客满意度"双提升"。     

温馨巴士扩大“共享图书”特色线路规模 乘客可参与互动并推荐好书

正5月7日,由交运温馨巴士打造的"共享图书"特色线路再添新线。除了613路之外,在676路公交车内,乘客也可以在乘车时阅览图书了。据悉,共享图书是为了给乘客营造浓厚的阅读氛围,鼓励市民在乘车间隙放下手机,尽享阅读带来的乐趣。交运温馨巴士共享图书在676路上线后,吸引了不少乘客"尝鲜"借阅。这些共享图书来自交运温馨巴士员工捐献的自家闲置     

城运控股

正温馨巴士开展艾草飘香粽传情端午主题活动端午节来临之际,青岛城运控股交运温馨巴士开展了形式多样的主题活动,工作人员走进敬老院为老人包粽子,并打造主题车厢悬挂香包及艾草,他们还亲手编制五彩绳、采摘新鲜艾蒿送给乘客,营造出浓厚的节日气氛。6月13日,工作人员来到湖岛社区敬老院,陪老人们度过了一个祥和的端午节。工作人员将提前买好的糯米、蜜枣、豆沙等材料整齐地摆上桌,     

公交司机雨天行车的"三检七不要"

公交司机雨天行车会有诸多不便,如何在雨天安全行车,请看看青岛城运控股交运温馨巴士604路驾驶员的"三检七不要". 1 雨天出车前"三检" 1.1 检查倒车镜雨刮器 雨天的倒车镜容易沾水使驾驶员视线模糊,一定要擦干倒车镜,以便行驶中能够清楚地观察到后方车辆运动情况,并做出快速反应.同时,要注意检查雨刮器,保证行车过程中前方视线清晰.     

城运控股

正青岛城运控股集团首家驾驶员"馨"语驿站正式挂牌成立春节期间,归家赶路、采购年货、走亲访友等出行需求不断增加,青岛公交客流较往常有明显增长。为帮助驾驶员做好情绪管理,给市民提供更优质的乘车服务,让"就地过年"的朋友们感受到服务温度,2月4日上午,城运控股集团首家"馨"语驿站在温馨巴士兴达分公司深圳路场站正式挂牌成立。     

开门办公交 温馨巴士成立乘客委员会面向社会公开招募

正2017年12月25日起,交运温馨巴士成立乘客委员会,面向社会公开招募市民委员,收集市民建议,提升服务水平。"最有资格评价公交服务质量好坏的是乘客,我们需要乘客的建议来不断完善和进步。"虽然交运温馨巴士每天都会收到市民通过电话、微博、微信等各种渠道提出的建议,但是由于这些建议比较分散,导致市民参与公共交通管理和决策机会较少。为此,温馨巴士决定成立乘客委员会,面向社会招募25名     

专为老人解决“理发难” “馨飞扬”连续坚持义剪近五年

正随着传统理发店的消失,老人理发成了不小的难题。交运温馨巴士"馨飞扬·爱心义剪"队进社区、进家门、进养老院,先后成立23处义剪基地,累计义剪近万人次,为老人提供预约理发、上门理发等服务,解决了岛城老人的"理发难"。"馨飞扬"志愿服务队从2013年初开展义剪服务,五年来,已从最初的十几人发展到现在百余人的大队伍。2013年初,交运温馨巴士通达分公司613路驾驶员姜杉,在爱心陪伴空巢老人活动中,发现老人们普遍存在着理发难题。于是,有理发手艺的他开始倡导     

温馨巴士创新打造“线上寻物平台”

正3月29日,为方便乘客寻找失物,青岛城运控股交运温馨巴创新打造"线上寻物平台",乘客扫描二维码即可查看失物信息,还可留言向工作人员寻求帮助,并对不方便线下领取的乘客提供邮寄到家服务。     

温馨巴士+定制公交:大学生返乡直通车对接“铁公机” “益暖齐鲁·温馨返乡直通车”送学生返乡

正寒假期间,为方便岛城各高校学生便利出行、平安返乡,由共青团青岛市委、交运集团联合发起,交运温馨巴士、交运黄岛公司、青岛汽车总站、旅游集散中心等共同参与,联合开展"益暖齐鲁·温馨返乡直通车"活动,为广大返乡学子提供"从校门到车站"(火车站、汽车站、机场)无缝对接服务和"从校门到家门"(门到门)一站式直达     

604路公交车设立“老年人图书角”

正交运温馨巴士604路公交线以老年乘客居多,被市民亲切地称为"老年人专线车"。为更好地营造岛城尊老敬老的社会氛围,丰富老年人生活,交运温馨巴士在604路公交线上设立老年人专属"图书角",文学名著、科普知识、名人典故、健康知识、报纸杂志等各类书籍一应俱全,共计投放近千册图书供老年乘客免费阅读。604路公交线沿途经过早市、老年大学、中山公园等老     

温馨服务建设百姓满意公交 温馨巴士荣获全国“用户满意标杆”称号

正2017年12月17日,交运温馨巴士从众多知名企业中脱颖而出,荣获全国"用户满意标杆"称号,成为国内首家获此荣誉的城市公交企业。对内提升管理质效,对外谋求转型发展,2017年,交运温馨巴士持续发力,凭借多年深入推行卓越绩效模式的显著成果,连续斩获"全国质量奖"、全国"用户满意标杆"等国家级奖项,引领青岛公交行业的服务水平向全国同行业领先水平迈进。不仅要让市民"行有所乘",而且还要"乘有所选"。随     

温馨巴士开放20处纳凉小屋

正"乘客们,进来等车吧,屋里有空调。"6月27日,在交运温馨巴士672路山东大学公交枢纽站调度室,工作人员不断将在站台候车的乘客让进纳凉小屋乘凉。夏至以来,岛城气温逐渐攀升,闷热的天气让环卫工人、站台候车乘客经历着酷暑的考验。为此,交运温馨巴士又开放20处纳凉小屋,供大家在闷热天气里可以就近避暑。     

温馨巴士党员团员与革命前辈共同祭扫先烈

正4月2日上午,92岁高龄的革命老军人杨晓在城运控股交运温馨巴士党员和团员的陪伴下,来到青岛市革命烈士纪念馆参加祭扫活动。这已是第六年头陪老人一起来革命烈士纪念馆参与祭扫活动了。杨晓老前辈16岁参军,并作为随军医生参加过抗美援朝战争,先后荣立三等功两次、二等功一次。每年清明节,公司都会安排专车载着老人前往革命烈士纪念馆祭扫先烈。