华泰“360°客户增值体系”

随着今年车市全面趋紧,汽车厂家面对市场低靡和原材料涨价的压力,积极思索如何通过调整产品、服务和营销体系来取得长期的发展;而汽车消费者在购车成本与用车成本双双攀高的现状下,购车也变得非常谨慎。如何寻找品质与价格之间的平衡点,重新塑造经济性、适用性俱佳的汽车生活越来越被中国汽车消费者所看重。     

MNI推出中国购车景气调查

<正>中国的汽车市场正在持续增长,消费者的购车需求也在不断变化。MNI每月推出的中国购车景气调查,旨在追踪中国消费者对汽车市场的态度。国际市场新闻社指数(MNI Indicators)日前推出了全新的独立月度指数,旨在追踪中国消费者对汽车市场的态度。据介绍,MNI调查每月访问30个一、二、三线城市中年龄介于18~64岁的至少1000名受访者,采访问题包括"未来12个月是购车的良好时机吗?""您对未来12个月汽油价格预期如何?""您购车的总预算是多少?"等。通过分析受访者     

大众R系车主的福音——专访大众进口汽车R品牌中国地区负责人 于澍

目前我国汽车保有量超过1亿辆，机动车驾驶人达到2．1亿人，且90％二次购车的消费者都不再选择首次购车时所选择的品牌。消费者品牌忠诚度遭遇严重危机。对汽车厂商来说，新的消费群体固然重要，但如何黏住已有消费者，让其再次选择自己的品牌已成为各大汽车厂商共同面临的一个难题。一方面，通过不断满足已有客户群体的多元化需求来提升其对品牌的黏性和忠诚度，从而形成良好的品牌口碑；另一方面，通过企业与消费者的直效沟通。深度洞察消费者需求从而对汽车产品进行调整，以更加适应中国市场，达到更好的销售业绩。     

基于磁阻电机的低成本低电压混合动力新概念

降低CO2排放与汽车成本的矛盾汽车工业已经通过实施发动机缩小排量、提高传动效率、采用起／停技术或者昂贵的全混合动力解决方案等手段成功地减少了CO2排放，并向消费者提供了采用相应技术的产品。然而，混合动力车价格高昂，还没有短期内就能回收购车成本的解决方案，在中等混合度的汽车中尤为如此。     

近6成消费者不愿意网购汽车 汽车电商的盛宴与版图

<正>刚刚过去的双十一引发了一阵在线购车的热潮,但经调查显示,仍有6成的消费者不愿意网络购车,无法试驾是最大的顾虑,如何让消费者享受"一站式"购车体验是电商平台的发展方向,未来,汽车电商有无限的发展空间。刚刚过去的双十一购物节毫无悬念地华丽收场了。据不完全统计,各大汽车电商收获的网络订单超过30多万辆,相当于10月份乘用车销量的近20%。而且,这一年从汽车厂商、经销商的参与度以及汽车品牌和车型数量都是前所未有的。更具标志意义的是线     

汽车安全由幕后走向台前

汽车安全对消费者的影响力正日益显现，伴随其购车理念不断走向成熟，安全正在成为消费者购车的首要关注点。     

今天，汽车市场的竞争已经由相对表面化的产品和价格竞争，转向更深层次的——营销水平的竞争

对于汽车行业市场营销才是经营者获取长期利润的根本保证．整车销售只是短期的经营行为，从消费者这方面来说汽车是一种高档生产资料买车只是一次性投入，长期的行车服务成本才是汽车生活的主要内容。售后服务质量和费用早已成为消费者购车的决定因素和最大的后顾之忧，在竞争中的重要性日益显现。     

营销水平的竞争

今天,汽车市场的竞争已经由相对表面化的产品和价格竞争,转向更深层次的——对于汽车行业,市场营销才是经营者获取长期利润的根本保证。整车销售只是短期的经营行为,从消费者这方面来说,汽车是一种高档生产资料,买车只是一次性投入,长期的行车服务成本才是汽车生活的主要内容。售后服务质量和费用早已成为消费者购车的决定因素和最大     

车市新政

随着今年以来众多与汽车相关政策法规的出台，接下来它们又会对市场、对消费者购车产生哪些影响？为此，本刊收集了有关政策法规，并采访了业内相关人士，力求拨云见日，给消费者解读车市新政。为消费者购车、用车提供进一步指导。[编者按]     

积跬步以至千里 中国轻型车自动变速器的未来发展

燃油法规、排放法规和部分大城市对于机动车的限行措施,对于未来中国汽车工业的发展方向形成重要的影响。日趋严格的燃油法规将帮助消费者降低日常的使用费用,但是为满足燃油法规和排放法规的要求,大量的新技术将被应用于车辆,消费者的购车成本将上涨。另一方面,对于汽车的限购措施,不论是北京采取的摇号方式还是上海的拍卖方式,都将推高     

今天谁当家—7款主流A级车安全性深入分析

随着我国汽车市场的日渐成熟，越来越多的消费者在购车时开始将汽车的安全性做为重要的参考因素，那么怎样才能挑选一款真正安全，放心的车型呢？本文以7款主流A级车（卡罗拉、福克斯、明锐、速腾、思域、标致307和马自达3）的安全性为例，来帮助大家正确认识汽车安全性，为消费者购车提供参考。     

汽车市场与专卖店比较浅析

我国汽车市场在2002年出现了很大的变化。首先,市场出乎意料地好,其次,某地京城兴起建汽车市场热”,还有新品牌、新车型大批投放市场,大大活跃了汽车市场,刺激了消费者购车。在这种情况下,汽车营销模式如何变化和发展,引起了业界广泛的重视。     

金九银十：小型车选购攻略

金九银十是车市传统销售旺期，小型车也迎来了今年的新一轮购买热潮。而小型车消费者多为首次购车，如何买到适合自己的车型已经成为消费者最关心的问题。为此，广汽丰田专营店资深汽车销售顾问特别为消费者进行了指导。     

汽车市场与专卖店比较浅析

我国汽车市场在2002年出现了很大的变化.首先,市场出乎意料地好,其次,某地京城兴起“建汽车市场热“,还有新品牌、新车型大批投放市场,大大活跃了汽车市场,刺激了消费者购车.在这种情况下,汽车营销模式如何变化和发展,引起了业界广泛的重视.……     

汽车市场与专卖店比较浅析

我国汽车市场在2002年出现了很大的变化.首先,市场出乎意料地好,其次,某地京城兴起"建汽车市场热",还有新品牌、新车型大批投放市场,大大活跃了汽车市场,刺激了消费者购车.在这种情况下,汽车营销模式如何变化和发展,引起了业界广泛的重视.     

购车后发现权益受损,损失谁买单?

据来自某地工商12315指挥中心受理投诉案件统计,随着私家车的增多,购车纠纷呈明显上升势头。一些商家为赚取高额利润,千方百计钻空隙,糊弄消费者,导致购车合同违法、违约纠纷时有发生。当遭遇购车纠纷时,下面案例会告诉你如何寻求法律支持!一、商家不知是"问题车",可否主张双倍赔偿?案例:闫小姐以11.8万元从某汽车专卖服务公司购买了一辆某品牌     

汽车安全由幕后走向台前

2004年关于消费者购车影响因素的调查表明,用户购车考虑的因素依次为价格、品牌、省油、功能、售后等,安全排在最后一位。而2006年4月的调查结果显示,汽车产品的安全性能在人们考虑购车的众多因素中已跃至第三位,排在省油、价格之后,成为影响购车的决定性因素之一。说明人们对汽车的认识和消费意识日趋成熟。     

JD．Power下调欧盟市场需求

汽车制造商们正通过降价和现金回馈等促销手段，吸引因为债务危机而犹豫中的欧洲汽车消费者。目前由于对经济现状的不稳定．许多消费者都推迟了购车计划。     

汽车的安全性是如何保证的？

目前．在消费者的购车词典中。安全性肯定已经被收录，但比起汽车的外观造型．动力性与经济性，其“关注度”却稍逊一筹，当然．车价是首要被关注的．性价比随后以理性的分析形式，约定了一个购车的恒定标准。消费者即便关心汽车的安全性能也只限于对一些安全配置的了解，但关心程度恐怕也在功能配置和舒适配置之下。     

质保 想说爱你不容易

随着消费者购车观念的愈加理性，中国车市的竞争也从单纯的整车市场延伸至汽车后市场。笔者和许多车主打过交道，让他们对准备购车的消费者提些建议，得到的答案往往都是让他们更关注产品质量及品牌的售后服务。