规范企业服务行为 营造和谐市场环境 努力构建机动车维修行业诚信体系

目前，武汉市共有机动车近50万辆，机动车维修企业1453家，其中一类维修企业176家、二类维修企业439家、三类维修企业838家，汽车综合性能检测站（A级站）8家，从业人员3万人以上，约40个汽车品牌在该市设立了近百家3S店、4S店。     

销售微利下的售后服务提升(1)

从2012年1月到2013年3月份,汽车销售市场中端品牌销售量都很低迷,日系品牌可以用惨淡来形容,2008年之前中端车辆销售加价2万元到现在的降价2～3万元甚至更多,汽车4S店由销售利润承担4S店整体费用的模式已经不复存在,一般正常运营3年左右的中端品牌4S店售后营业额达到80～100万左右,毛利达到32～40万元左右,运营3年以     

商用车4S店模式的困局与发展

<正>据相关统计数据显示,截至2009年,全国有汽车4S店就已经接近1.5万家。从1998年第一家广州本田4S店建立,11年的时间诞生了15000家4S店。毫无疑问,这种渠道模式已经成为乘用车的主流销售模式。而商用车的第一家销售店何时出现,已经无从查找了,但是我们可以确定的是,销售店的模式也正在成为商用车(卡车)的主要渠道模式了。乘用车终端的4S模式在中国     

解读广本神话——汽车时代老总对话广本当家人

从1998年接手广州标致的烂摊子到2001年底年产销超过5万辆的广州本田,全国已有10万广本用户,在全国建立100多家4S店。取得这骄人战绩,不能不说是中国汽车界的一个奇迹。广州本田无疑是为中国汽车企业成长最为迅猛的一个生力军。像日本本田一样在世界汽车集团中特立独行,成为以技术见称的国际大品牌。带着几许敬     

东风汽车有限公司发布新中期事业计划

7月26日，中国最大的汽车合资公司——东风汽车有限公司在北京发布2011—2015年“新中期事业计划”。该公司计划将在中国投资500亿元人民币，销售汽车由100万辆扩大到230万辆，销售网络由1400家扩充到2400家。     

2010年我最想开上高尔夫6

我在2009年秋天准备买辆车开，预算的费用是裸车价14万元，总购车款不超过16万元。我当时看好新上市的高尔夫6，经过反复比较，到一汽-大众的4S店试驾了一辆1．4T自动舒适版，动力和外形都让我满意。     

神秘的“拱起”——东风雪铁龙C2底盘变形困扰车主

费先生于2007年12月23日在浙江嘉兴国鸿雪铁龙4S店购买了一辆红色雪铁龙C2 1.6MT轿车，净车价7.5万元。到费先生发现问题时，已经行驶了1900多公里。     

求解影响4S店运营业绩的关键因素

<正>2014年对于4S店新车销售可以说是悲惨赔钱的一年,国家反垄断相关部门突袭奔驰等高端汽车厂销售部门,调查其价格垄断行为,开出上亿的反垄断罚单,接着各大车系下调备件价格。在大城市同品牌4S店一般会共存2~3家,如果是同集团投资的相互之间的竞争还算温和,但对于不同集团旗下的4S店,相互之间的竞争就相当的惨烈了,价格战又是其必选的战术,从而降低彼此双方的     

我车快跑

这辆雨燕到我们家跑了有32000km,1年多的时间过去了,也该对它的表现做一个总结了。计划买车的时候,4S店跑了不少,先后试驾     

斯巴鲁09款翼豹三厢到店上市

2008年岁末．第六届中国（广州）国际汽车展览会上亮相的斯巴鲁09款翼豹三厢式抵达4S店并开始销售。记者从天津空港斯巴鲁4S店了解到翼豹2．0R三厢手动版价格为20．98万元、翼豹2．0R三厢运动版价格为22．98万元、翼豹2．0R三厢运动导航版价格为24．48万元、翼豹WRX价格为33．98万元。     

微事件

纵向价格垄断 江苏省物价局已掌握相关证据，奔驰汽车对下游售后市场的零部件价格以及维护保养价格进行控制，为典型的纵向价格垄断。数据显示，奔驰C级零整比高达1273％，相当于一辆奔驰车零部件能购买12辆整车。首张罚单 湖北物价局目前通报了武汉4家宝马4S店存在价格垄断，并对4家经销商给予行政处罚，罚款16267万元。这是今年汽车业反垄断调查以来，对经销企业开出的首张罚单。据了解，对汽车行业的反垄断调查已经持续了近三年，今年开始持续发酵。     

人车相伴情绵绵

喜忧参半的奇瑞 2001年底,在北京北方车辆大世界的奇瑞4S店,我购买了一辆奇瑞风云轿车.当时的裸车价为104980元,经销商还增送了地胶、贴膜、桃木装饰和防盗排挡锁等,办保险、交购置税、上牌,办齐一共约12万元.     

自主品牌中的满意之作：华晨中华骏捷1.8L MT豪华型

曾经的二手普桑陪伴了我四年多，也该到换车的时候了，在依依不舍之际。还是将它以2万元的价格处理掉了。关注骏捷两年多了，去年的这个时候我开始有购买计划，但迟迟未肯下单。主要还是因为在价格上未能和4S店谈妥。直到4S店要以低价处理掉一批旧款车时，我动心了。想一想，能花不到10万元就将一辆豪华型的手动挡骏捷开回家，这是何等的高兴。     

东风日产骊威1．6L

我这辆骊威劲锐版是通过团购买回来的，由于阵容强大——68人的大团购，因此4S店赠送了很多装饰给我们，除了赠送全险外，还包括原厂全车装饰：博世全车膜（2000元）、原厂地胶（1000元）、     

雷克萨斯新款RX350亮相上海

雷克萨斯全新RX350即日起正式登陆上海，并于近日在东昌雷克萨斯4S店和凌雷克萨斯4S店揭开面纱。全新RX350是雷克萨斯RX产品家族中的第三代产品，尊贵版售价为85．8万元，豪华版售价为79．2万元。     

民生报告：该找谁换玻璃

近日．一辆奔驰S600豪华轿车后挡玻璃被飞石击破。需要更换。这是一辆已有10年以上高龄、花360万元人民币购买的“老爷车”,是第一次换玻璃,从未单独上破碎险,只能自个找店更换。     

提高钣喷车间维修效率的妙招

正随着汽车保有量的快速增长,作为汽车产业链终端的4S店也如雨后春笋般在全国各地发展起来,截至目前我国已经拥有近3万家的汽车4S店。近些年各大汽车品牌的4S店规模都在不断扩大,同品牌的竞争也渐趋白热化,因此4S店的汽车销售利润逐年降低,甚至出现销售亏损的现象,所以大部分4S店已经开始把盈利重心由汽车销售转移到售后服务。汽车4S店的售后服务包括维修接待、日常养护、事故车维修、备件销售等业务。其中,事故车维修不仅能够促     

简讯

山东枣庄一汽大众4S店建成一年半，销售汽车2000辆，捷达出租车占领当地三分之二市场．广本4S店建成一个月，销售汽车40辆。     

电动自行车行业保护知识产权现状及建议

电动自行车产业兴起、发展时期，知识产权法律法规已经进入完善、修订阶段，知识产权主要包括商标、专利等。电动自行车行业从起步阶段起就非常重视保护知识产权，不断总结提升技术进步的成果，进行规范化、标准化，上升为专利产权。经过十年的发展，从1998的5．82万辆增长到2008年的2188万辆，增长400％。电动自行车总产值达500亿元，年产量和出口量占世界总量的95％。全行业10年前电动自行车生产厂商不到100家，现在产品许可证发证数已达2600多家，电动车商标超过了1000个，从业人员30万人。     

北京现代销量突破60万台免费检测答谢用户

近日，北京现代的销量实现了一次革命性的突破——60万辆。为答谢广大用户，向在国庆长假期间外出自驾游的用户提供安全保证，北京现代将在9月11日-30日期间举办“销量突破60万台答谢客户免费检测活动”。届时，北京现代将在全国244家4S店和81家服务站同时为所有非出租运营用户提供免费检测。