微型汽车消费者特性分析

消费者特性包括消费者的人口统计、社会阶层和生活方式等特征,它是对消费者个体的客观描述。消费者特性制约着消费者对商品的感知和态度,从而影响了消费者的购买行为。汽车企业在制定诸如产品、价格、分销渠道等营销决策时,必须对消费者特性有着     

汽车购买过程中消费者认知价值的探讨

随着消费者对认知价值重要性的不断增长,越来越多的汽车企业开始重视消费者认知价值问题。怎样提高消费者认知价值就成为汽车企业关注的一个话题。本文从消费者认知价值的概念出发,深入分析了在汽车购买过程中影响消费者认知价值的主要因素,提出了提高消费者认知价值的主要方法。     

汽车购买过程中消费者认知价值的探讨

随着消费者认知价值重要性不断的增长,越来越多的汽车企业开始重视消费者认知价值,怎样提高消费者认知价值就成为汽车企业关注的话题,文章从消费者认知价值的概念出发,深人分析了在汽车购买过程中影响消费者认知价值的主要因素,提出了提高消费者认知价值的主要方法.     

影响消费者购买纯电动车的因素研究

从消费者的固有属性和需求环境出发,研究纯电动车两种属性所各自产生的影响消费者购买的因素,通过整合和优化这些因素获取影响消费者购买纯电动车的六大因素,并由此构建影响消费者购买纯电动车因素的分析模型。结合针对各考察点设计的调研问卷所获得的结果,分析影响消费者购买纯电动车因素的具体内容和影响程度。     

浅议基于消费者行为特征的体验营销及其在企业中的运用

顾客购买商品时注重的是情感上的体验和心理上的认同,这就要和顾客进行沟通,了解顾客的情感需求。体验式营销突破了传统上"理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者的体验才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。因此,企业必须重视消费者行为特征及心理需求的研究和分析,以创造性体验吸引消费者,增加产品的附加价值,从而提升企业的核心竞争力。合理开展体验营销,才是企业建立品牌忠诚、构筑竞争优势的必然之选。     

汽车附加险，价值几何（四） 本期解读：机动车盗抢险

机动车盗抢险是汽车保险中最容易让消费者混淆的条款之一。就目前国内机动车盗抢险来说,已经有两种销售模式：一是以附加险产品形式销售的盗抢险;另一类则是以主险形式销售的盗抢险。 保或不保,这当然不能一概而论,消费者须根据实际情况而定。机动车盗抢险之所以成为消费者与保险公司纠纷最多的保险条款之一,就是因为消费者对条款不够了解。那机动车盗抢险究竟哪些地方容易让消费者混淆呢？     

基于消费者对网上交易信任模型的研究

网上交易对于网络商家来说,获得消费者信任是重要的因素,本章从消费者个性、供应商特征及其网站特色和供应商和消费者之间的相互作用3方面来源进行分析,结合企业受信任的3要素,建立信任的来源模型,并得出消费者对供应商的诚实判断最为困难的结论。     

私车族维权要懂法

有资料显示,《中华人民共和国消费者权益保护法》自1994年实施以来,各级消费者协会接待消费者投诉的数量逐年递增。然而,在汽车及配件消费者中投诉者却较少。汽车及配件消费者遇到汽车及配件质量问题不投诉,不仅自身的利益受到了侵害,也助长了假冒伪劣汽车及配件产品的泛滥。那     

力帆摩托"喜"生活——2008年力帆整合营销工作规划就绪

当一个产业高速发展、行业高度集中时,团队是可以复制的,技术也可以复制,唯有整合营销传播不可以复制.当消费者不断成熟,企业就不得不关注消费者、研究消费者,以消费者的需求为中心,这就是整合营销.     

新消法开始施行 或实现车主零成本维权

<正>3月15日,修改后的《消费者权益保护法》正式施行,这是《消费者权益保护法》颁布近20年来首次大的修改。此次修改内容丰富,涉及到每一个消费者的权益。针对有关新法修改后的热点问题,人民网记者在"车友·权益"论坛上采访到中国消费者协会副会长、消费者权益保护法研究会秘书长刘俊海,他表示新《消法》的施行扭转了消费者处于弱势的时代,有望实现车主零成本维权。     

产品篇

产品,是企业的核心竞争力之所在。对企业来说,无论是品牌形象的树立,还是终端市场的宣传推广,都与企业向市场投放的产品息息相关。在企业与消费者之间,产品所处的位置亦非常微妙。企业需要消费者购买产品,以维持企业的正常发展,而消费者需要购买产品,用以满足日常生产生活需要;企业针对消费者需求进行产品研发,而消费者只能从企业所推出的一系列产品中进行挑选。由此不难看出,产品其实就是维系两者互动的纽带。     

新途安树立MPV智能科技新标杆

上海大众新途安自上市以来,受到了市场和消费者的强烈关注。途安作为国内第一款家用MPV,自2004年由上海大众引进以来,凭借出色的产品性能、设计理念以及多变空间等优势,深受消费者青睐。而近年来,随着消费者的消费理念及需求的转变,消费者对于家用MPV的要求不仅仅只停留在空间、动力等要求上     

新能源汽车消费者充电行为习惯及配套设施使用现状分析

文章主要研究新能源汽车消费者充电习惯和行为特征,并探索不同城市级别、不同意识形态和不同充电设施消费者充电行为差异性。通过分析和对比,挖掘不同新能源汽车消费者充电特点,以及在充电过程中的主要困难和不便,一方面为新能源汽车企业了解消费者充电行为提供参考,另一方面为充电设施的完善和改进提供方向。此外,在分析消费者充电现状的同时,还进一步了解其对充电配套设施的需求和期望,为未来充电设施布局指明方向。     

韩系车销量下滑原因分析

近年来韩系车销量持续下滑,一部分原因是受到外在环境的影响,但本质原因是其产品品质问题无法满足当前消费者的需求。本文主要通过CATARC消费者满意度调研结果,利用消费者满意度评价模型,并结合消费者对汽车产品的关注度,从消费者的角度挖掘韩系车销量下滑的深层次原因。通过研究发现,韩系车的产品品质是制约其销量上升的主要原因,其优劣势表现与当前消费者的关注重点有所差别,因此厂商只有依据消费者的需求,有的放矢地改进和完善自身产品,才能应对当前市场内忧外患的局面。     

换个视角，找寻另一片天地

据中国自行车协会秘书处提供的消费者市场调查报告显示,被调查消费者收入方面,有近70%的消费者家庭月收入集中在1500～5000元范围内;在电动自行车的价格方面,大多数消费者认为目前的主流价格(2000～2500元)偏高,与预期价格有较大差距,有     

新车出“毛病”维修要谨慎

目前,私人购车已不是什么新鲜事,但是,消费者经过精挑细选把爱车买回家以后,开了一段时间可能出现一些问题。当车辆第一次出现质量问题时,消费者切记不要就近随便修理,一定要到经销商指定的修理厂进行修理,并认真做好修理记录。如果车辆日后屡修不好时,消费者可据此向经销商或厂方索赔。 如果消费者擅自修理,那么对车辆所存在的问题无法确认责任方,商家会以此为由, 认为是消费者自己修理坏的,从而拒绝消费者的赔偿要求。     

车主首先是汽车消费者

<正>一般汽车品牌遭遇的麻烦,都来源于消费者的投诉。比如眼下波及全球的几个召回事件,都因一系列汽车碰撞事故被怀疑与汽车产品缺陷有关。比如大量的证据显示丰田相关产品故障的原因来自于油门踏板设计中的缺陷和刹车系统,于是丰田开始在全球召回采用同种设计的车型。中国的消费者再一次沾了美国消费者的光。其实很少有人知道,汽车召回是由消费者自己说了算,消费者的投诉和报告是判定汽车是否存在缺陷的重要线索。     

中华V5新面孔

中华V5,谐音威武,是中华的第一款SUV车型,加上长相酷似宝马X1,受到消费者的广泛关注。群众声音俗话说:"群众的眼睛是雪亮的。"一款新车上市,不管是厂家,经销商还是媒体,对这款车的评价都不重要,重要的是消费者怎么看,只有消费者认可了,那才能赢得市场,取得成功。本刊记者从网络等多方面了解到消费者对中华V5的评价。百分之七十的消费者还是对这款车有相当的好感的。中华V5在自     

声音

<正>刘俊海:新《消法》的施行扭转了消费者处于弱势的时代新《消法》的出台有望改变车主维权难,维权成本高的现状。中国消费者协会副会长、消费者权益保护法研究会秘书长刘俊海表示,新《消法》的施行扭转了消费者处于弱势的时代,有望实现车主零成本维权。新《消法》的施行同时实现了双升双降,即提升了商家的失信成本,降低商家的失信收益;提升消费者维权的收益,降低消费者维权的成本。对于汽车等大件商品,维权日期从接触到商     

对重点市场要有重点举措

我认为揽胜系列的车身颜色和外观非常适合女性消费者，请问这款车型为女性消费者提供了哪些技术？ 狄思豪：其实揽胜系列车型预先的定位是它到市场上后，所有的男性消费者和女性消费者都会认为非常棒。现在的确有一群女性消费者非常喜欢我们这款车，