供应链中物流服务的绩效评价

从物流服务有效性、顾客服务交货能力和信息服务三个方面入手,将指标划分为成本型、效益型、适中型、区间型等四类指标,建立模糊评价指标体系来评价物流服务的绩效.     

基于航空物流的跨境电商物流模式研究与优化

本文以跨境电商物流为研究对象,分析了基于航空物流的跨境电商物流模式的发展现状、存在的问题和优化策略。本文认为,跨境电商物流是推动航空物流业发展和创新的重要驱动力,航空物流企业应以触达C端客户的全链条服务为攻坚目标,以跨境电商B2C出口物流为突破口,通过数字技术推动跨境物流模式创新和效率变革。本文提出了加强政策引导和协调、提升国际竞争力和服务能力、优化资源配置和利用效率、提升信息化水平和数据共享能力等优化策略,旨在为航空物流企业参与跨境电商物流提供参考和借鉴。     

港口企业基于服务供应链的物流服务合作模式研究

港口服务供应链是围绕港口企业,利用现代物流技术对链上的能力流、信息流、资金流、物流等进行控制以实现用户价值与服务价值增值的过程.阐述了港口企业合作发展的现状.介绍了港口服务供应链的含义和特征.从4个方面分析了港口企业物流眼务合作模式.     

现代物流动态

物流产业正在成为全球经济发展的重要热点。发展现代物流，加快建立现代物流体系，加强现代物流的理论研究和实践探索，提高社会综合服务能力，是我国经济结构全面调整和产业整合的必然要求。为此，本刊从本期起，增设专栏，连续刊载物流产业动态、物流产业的发展、物流市...     

中国首批30家EMBA培养院校之一

正培养方向与培养目标MissionValue上海自贸区正式成立,中国经济面临转型调整,革新大潮将供应链、物流服务与实业、商业更为紧密地结合在一起。上海海事大学EMBA项目依托其"全国首批30家EMBA教育单位之一"的成熟平台,为航运、物流业的高级管理人员提供系统的高端管理教育,旨在培养具有国际视野和良好商业道德,具备专业能力、创新能力、战略决策能力和全球领导力,积极参与物流、供应链运营的优秀企业家。核心价值Core Value高端的物流服务——航运金融、邮轮游艇管理、航运物流与临港产业     

基于混合云架构的营口港EDI中心升级建设

<正>营口港EDI中心,对于促进营口港数字化建设、推动港口间协同、建设南北物流通道及专项物流体系、支撑营口港口型国家物流枢纽配套体系和提高物流服务数字化能力具有重要意义经济发展进入新常态,信息技术不断进步,港口业务模式持续转型升级,对港口数字化、智慧化发展提出了更高的要求。传统的码头EDI中心系统数据交换服务范     

宁波舟山港服务供应链发展分析

港口物流服务供应链拥有不可储存性、拉动式、集成难度大、环节紧密、成本低、稳定性差等特点,并且是一种以能力合作为驱动力的服务供应链港口物流服务供应链就是依靠着天然的口岸地理优势,利用信息化的高新技术,为了体现客户价值和实现服务增值以及服务供应链成本最低,对供应链上的物流服务商、客户进行集成化管理。与传统供应链的生产、加工、配送等生产环节以及拥有的相互运转的货品相比,服务供应链没有生产加工环节,而是通过提供非实体的服务来创造价值。传统供应链流通的是商品,而物流服务供应链流通的则是服务。     

我国航运企业发展物流的策略研究

在我国加入WTO后,随着航运市场、海运辅助服务和内陆相关物流产业的市场准入限制的逐步放开,外资航商凭借其雄厚的财力、灵活的经营手段和先进的技术、管理经验逐步对我国物流市场进行渗透和占领。相比之下,不论在物流领域的发展速度,或在物流理念、物流系统的设计、服务质量等方面我国航运企业与国外航运企业相比都存在较大差距。面对这种竞争形式,我国航运企业应该尽快调整自己的经营竞争战略,加快发展物流产业。通过培育物流服务能力作为自己的核心竞争力,发展和扩大在新兴的物流市场的占有份额。     

客户关系管理（CRM）——顾客是上帝

物流服务企业成功与否，通常取决于它们对客户特殊需求的反应能力，为此客户关系管理则显得非常重要，因为它提供了客户分析和管理的工具，是物流企业提高反应能力的先决条件。     

物联网技术在智慧港口中的应用初探

智慧港口是基于物联网技术为结构框架的港口。通过物联网技术搭建物流信息平台，进而提高港口和相关物流园区信息的综合处理能力，以及对相关资源的优化配置能力，提升工作效率，降低物流成本。将物联网技术应用于智慧港口的生产作业、仓储管理、物流跟踪等方面的建设中，使物联网智慧港口具有智能化、共享化和信息化的特点。为现代物流提供更安全、高效和高品质服务的新型港口。