故障排除经验点滴

2012款上海通用新君威轿车安吉星LED灯异常点亮故障现象一辆2012款的上海通用别克新君威轿车,仅行驶140 km,客户反映该车安吉星红灯异常点亮,安吉星客服人员听不到车内人的说话声音。检查分析接车后验证故障现象,确实存在客户所反映的故障现象。客户反映,该车刚安装过导航设施。怀疑维     

上海安吉星用户增至1000名

3月1日，上海安吉星信息服务有限公司迎来了其第1000名用户，该客户来自沈阳，购买的是配有安吉星信息服务系统的别克昂科雷豪华SUV。继凯迪拉克赛威SLS豪华轿车之后。别克豪华SUV昂科雷也已经配备安吉星系统。     

2017款雪佛兰迈锐宝导航或安吉星功能自动启用

正故障现象:一辆2017全新雪佛兰迈锐宝,客户抱怨行驶中,安吉星或导航功能会自动开启。故障出现时没有规律可循,比如,客户一直使用收音机功能,但是出现故障时,车辆导航屏幕会切换到显示安吉星功能,而且扬声器中会发出"安吉星已就绪"的语音提示,说明安吉星功能自动开启了,又或者屏幕自动切换到导航功能。但是客户并没有操作开启这些功能。这种现象出现得很频繁,几乎每次用车都会出现。故障诊断与排除:陪同客户路试,出现了一次导航自动开启的现象。开始怀疑是由于干扰或者加装/改转造成,但是车辆没有     

2020年别克GL6手机APP指令远程启动不好用

车型:2020年别克GL6. VIN:LSGKF8319LV×××××× 行驶里程:16632km. 故障现象:无法利用安吉星手机APP远程启动车辆,如图1所示,手机端显示远程启动失败,车辆无法远程启动. 故障诊断:自从买车后手机端的远程启动功能就一直没好用过.车载安吉星可以正常使用,可以正常使用点火钥匙启动.     

2011款凯迪拉克SRX

上海通用推出了2011款凯迪拉克SRX，全面装备了安吉星车载信息通讯服务系统。     

全时在线

对于安吉星的用户来说， 这些在呼叫中心工作的在线坐席人员可以说是最熟悉的陌生人     

资讯

<正>凯迪拉克携手安吉星首推车载4G LTE服务首届亚洲消费电子展于2015年5月25-27日在上海盛大举行,凯迪拉克联手安吉星,亮相上海新国际博览中心N2馆,以安吉星车载4G LTE服务及多项移动互联最新技术,展现凯迪拉克在移动互联科技领域的雄厚实力和前瞻视野。据悉,凯迪拉克将是国内第一个提供车载     

具有开创性意义的车载信息服务

10月29日，上海安吉星信息服务有限公司在浦东展览馆举行开业仪式，上汽集团、通用中国公司、上海通用汽车、通用汽车OnStar公司、上海安吉星服务有限公司、中国电信上海有限公司的高层领导等出席了仪式。     

2014款上海通用新君越 安吉星不工作

<正>车型:配置2.0 L发动机(LTD)。VIN:LSGGA53Y9FH××××××。行驶里程:3km。故障现象:这是辆新车,PDI检查时有疏忽,导致客户提车的时候发现安吉星不工作,于是报修安吉星故障。故障诊断:此车还没有出公司大门,立即进入车间工位,打开安吉星时发现没有任何反应。首先连接诊断仪GDS2检测,看有没有故障码,如图1所示。GDS2没有检测到故障,但是在做全车DTC读取时发现一个问题,移动通信接口模块无通信。数据显示移动通信接口控制模块已被打了红勾(如图2所示),说明     

车联网的未来

<正>苹果近期发布了全新的CarPlay系统,这是一套用来连接汽车硬件和苹果手机的软件系统,是苹果对车联网技术的第一次尝试。最早的车联网系统可以从丰田G-BOOK和通用安吉星算起,后来发展到上汽inkaNet和凯迪拉克CUE这类可以进行功能扩展车联网系统。这之后谷歌联     

安吉星实战操作

很早就听说过了Onstar（安吉星），之前对其并没有太多了解，充其量以为是与G-Book竞争的一个系统而已。在我“邪恶的”出发点怂恿下，新赛威试驾过程中找了N个难题丢给安吉星解决，可谁知道结果……     

巧改长安之星空调热敏电阻

故障检测：一辆长安之星出现空调不工作故障，经过检查，系统压力正常，空调指示灯随空调开关的动作而相应的点亮或熄灭。用万用表进一步检查，电源和继电器正常，人为接通空调离合器，空调制冷效果良好，由此判定故障在电路方面。     

安吉星:多维互联+以人为本双赋能,做有温度的车联网

<正>"你好,安吉星,有什么可以帮您?"温柔的女声和车内后视镜附近的三个按钮,这是大部分驾驶员心中的安吉星。在当今车辆智能化、互联化、网联化的发展趋势下,安吉星也在不断突破、迭代升级。在"以人为本"及"多维度互联"的双赋能中,安吉星已经完成了华丽升级。在近日举行的2019第18届上海国际汽车工业展览会上,安吉星品牌首次以独立展台亮相,     

长安之星ABS故障报警灯常亮

故障现象一辆长安之星SC6350微型汽车,装备化油器式四缸发动机,配置了防抱死制动系统(ABS)。行驶中ABS故障报警灯常亮不灭,同时ABS系统失效。检查与修理长安之星微型汽车的ABS系统主要由控制模块、4只车速传感器、液压装置和电磁阀等组成,并设有ABS故障报警灯和诊断座(见图1)。     

长安之星不着车故障排查

<正>故障车型一辆2003年生产长安SC6363 1.0手动档长安之星,已经行驶12万公里,此车装用联电154的电控系统。故障现象在正常行车突然熄火后起动不着车,无高压火。故障分析接车后,接通点火开关进行试验,发现在接通点火开关后,听到仪表板下方的继电器有快速连续多次的动作声,怀疑有部位接触不良造成的继电器误动作,用万用表测量此车的几个电控系统的继电器。长安之星发动机电控系统图如图1所示。分析图1中继电器工作原理,该系统的供电流     

打开新世界 上汽通用全新一代凯迪拉克XTS

正全新一代凯迪拉克XTS率先在整车设计语言中融入全新ESCALA概念车设计灵感,并依托上汽通用汽车最新一代车联网技术,搭载第十代OnS tar安吉星车载互联系统和全新一代凯迪拉克移动互联体验CUE。凭借同级更为丰富的人性舒适配置,凯迪拉克全新一代XTS将定义细分市场豪华新基准,为追求品质进阶、全面拓展生活视角的新生活家们,带来全新升级的新     

掌握服务

大多数消费者是通过近两年上海通用上市的部分车型了解到的安吉星服务，我们在报道这些车型的时候对安吉星的服务也有过介绍。它是通过装置在车内后视镜上的三个按钮实现服务功能的。看似非常简单，其实它包含的内容却十分丰富。它包含了碰撞自动求助系统、紧急救援系统、安全保障系统、车况检测、导航和音控免提电话六大类的14项服务内容。     

专家门诊

Q熊老师,您好!我是贵刊的忠实读者。最近接修了两辆车,虽然故障已排除,但还是在我心中留下了许多疑问。第一辆车是长安之星,联合电子M1.5.4电控系统,其故障现象是加速无力,最高转速3000r/min和怠速游车在1000～1500r/min之间,用X431读取故障码,显示是怠速电机故障,测量后发现两组线圈都为无穷大,更换后故障排除。     

斯巴鲁“31座森林星之旅”第五季“昌硕故里文化溯源”

斯巴鲁汽车（中国）有限公司举办的“31座森林星之旅”第五季的第二站活动——“昌硕故里文化溯源”在浙江安吉的鄣吴古镇顺利展开。为期3天的活动中,包括斯巴鲁汽车（中国）有限公司领导、森林中国组委会代表、多家汽车媒体人士及斯巴鲁车主近百人。     

安吉星国内首家推出车载4G LTE服务

凯迪拉克携安吉星联合参展，以多媒体互动体验方式展示车载4G LTE服务、CarLife车载互联应用、MyCadillac App智能手机应用以及全新配备OnStar App应用的可穿戴设备等多项移动互联创新科技，描绘出未来汽车互联生活方式的美好蓝图。