深圳东部公交的"贴心"服务举措

正2018年,深圳东部公交为不断提升车厢服务质量,满足乘客对美好出行日益增长的需求,精心打造满载"贴心服务"的"贴心巴士特色服务车",将乘客的实际需求真正融入日常营运之中。1LCD多媒体导乘屏传统公交车只依靠语音报站和复杂的线路图,身为乘客,很难直观了解实时站点信息,徒增不便。为此,东部公交特别设计安装了LCD多媒体导乘屏,导乘屏与报站器连接,不仅实时显示到站信息,乘客还能获得车辆实时位置、停靠站点、行驶方向等     

采用有效手段引导出租车更新

8月22日,<无锡日报>在醒目的位置上刊登一条信息,题目是<乘客"挑剔",政府鼓励,逾半"的士"悄然更新>,文章写道,目前在无锡市区发现越来越多的"桑塔纳"、"富康"等中档车辆穿梭于大街小巷上,曾经被喻为"黄虫"的老式夏利车却越来越少了,新车型、多种颜色的中高档出租车成为无锡一道亮丽的风景线.     

济南定制公交"爱巴士" 全力为市民提供精准服务

正自8月份济南公交联合滴滴出行推出济南定制公交"爱巴士"以来,截至2018年12月20日,"爱巴士"定制公交线路达到166条,共计运送乘客23.6万余人次,优质的出行体验让越来越多的乘客放下私家车选择公共交通绿色出行。定制公交"爱巴士"秉承"让市民自己设计线路,自己打造喜欢乘坐的公交车"理念,由市民在滴滴出行平台自行提出出行需求,自行设计线路,自行规划出行时间,济南公交及时收集信息,运用大数据分析,快速反应,待乘客群体达到20人后,便迅速开通线路,为乘     

绘"十二五"新蓝图,交通运输部推进现代交通运输业发展

日前,交通运输部道路运输司组织起草了<道路运输业"十二五"发展规划纲要(征求意见稿)>、<城市公共交通"十二五"发展规划纲要(征求意见稿)>和<"十二五"道路运输应急体系建设规划(征求意见稿)>等3项专项规划(以下统称为规划).     

由"无车日"活动想起——关于优先发展公共交通的思考

在国家建设部的创导和组织下,2007年9月22日,全国108个城市同时举行了"无车日"活动。从新闻媒体的报道看,普遍反映道路畅通了,汽车尾气污染减少了,乘坐公共交通出行时间缩短了。有的乘客呼吁"无车日"能常态化。北京的轨道交通、深圳的公共汽车都在酝酿降低票价,以吸引人们更多地使用公共交通。"无车日"活动对优先发展公共交通起了重要的示范和推动作用,同时,说明优先发展公共交通符合城市发展、社会发展的客观要求。     

析夏目漱石后"三部曲"中人物爱情的"脱轨"现象

世间万物,皆有其生存规律,逆规律而行,譬如揠苗助长,结局总是事与愿违,徒增怅惘和伤痛;爱情一如禾苗,必须两个人共同培育、呵护,历经风雨,情到深处,才能天长地久,否则一旦脱轨(不合规律),爱情就会慢慢枯萎,凋零,虽痛得揪心,却无以为计.夏目漱石的后"三部曲"<春分过后>、<行人>和<心>就给读者提供了许多明证.     

一叶障目不见泰山——质疑"2009中国年度客车"之二

<质疑"2009中国年度客车">发表之后,一石激起千层浪,引起了多方热议,包括主办方的回应--<什么是正确的中国客车世界观?>     

关于道路运输行政处罚中的"双罚制"

双重处罚亦称"双罚制",原本是刑法学上的一个概念,一般指单位犯罪,既要处罚单位,又要处罚单位中的直接责任人员.这个法律精神被行政法所吸收,一些行政法规也部分地采取了"双罚制"的做法,如<中华人民共和国会计法>第四十二条的规定,<中华人民共和国消防法>第五章"法律责任"中大多采用了这一原则.     

"智慧公交"助力安康公交快速发展品质公交惠民贴心彰显使命责任

一辆辆公交车缓缓驶入公交站点,乘客依次有序乘车,投币、刷卡、扫码,随着一声声温馨提示语"投币成功""刷卡成功""扫码成功""NFC支付成功",每位乘客各自选择着最方便的乘车付费方式,还有乘客通过手机"易公交"在查询公交车辆运行信息……这一组组方便乘客温馨服务的感人画面,是安康市公交公司近年认真贯彻落实安康市委、市政府"智慧安康"建设要求,打造出的"智慧公交"手笔.     

"一钱斩吏"有感

有个<一钱斩吏>故事颇耐人寻味:古时崇阳县令发现一库吏自库中出,鬓旁的巾子下藏着一文钱,便要打之.库吏喊冤道:"一钱何足道!你能打我,还能杀我吗?"县令挥笔:"一日一钱,千日一千,绳锯木断,水滴石穿"遂拔剑怒斩吏首.     

北京交通大学为庆祝建校109周年举办"2005北京·中国交通论坛"

为庆祝北京交通大学建校109周年,于2005年9月17日-18日在北京交通大学科学会堂召开"2005北京·中国交通论坛".会议得到了中国系统工程学会、<交通运输系统工程与信息>杂志编辑部、<都市快轨交通>杂志社、北京交通大学基础产业研究中心的支持.     

潍坊公交全力做好冬运服务保障工作

随着寒冷天气的逐步临近,潍坊公交提前筹划部署,从车辆技术、营运安全、运力储备、车厢服务等各方面,围绕冬季天气实际情况,进一步强化措施,切实抓好各项服务保障工作,确保冬运工作各项措施落地到位,让市民出行更舒心更安心。图为潍坊公交驾驶员,在检查专门为乘客提供的免费饮用热水设备出水情况。同时,为让乘客在冬运期间,有一个好的乘车体验,她还在乘客上车必扶的把手上,缝制了紫色的把手套,并在车厢内装饰布置了各类干花,进一步为乘客创造了良好的乘车环境,提升了乘客出行舒适感和满意度。     

践行服务理念 争创品牌线路

正为进一步满足百姓出行需求,2019年10月29日,三公司开通了71路公交线。新线路新气象,开线两个多月来,71路全体驾驶员通过共同努力,交出了零违章、零事故、零投诉,客流量不断增加,乘客好评不断的出色答卷。提到71路公交,乘客们都会露出满意的微笑。在交通安全形势严峻、乘客对服务的要求越来越高的情况下,他们是怎样做到的呢?这就要说说71路驾驶员的"三心二意"。     

"驾驶台资源管理"培训探讨

2002年6月20日,国家海事局下发了"关于征求<中华人民共和国海船船员驾驶台资源管理特殊培训、考试和发证管理办法(征求意见稿)>(以下简称"管理办法")及有关部门实施措施意见的通知",把在我国开展驾驶台资源管理培训提到了议事日程.     

"2005北京·中国交通论坛"宣言

由北京交通大学主办,并由中国系统工程学会、<交通运输系统工程与信息>杂志社、<都市快轨交通>杂志社、北京交通大学基础产业研究中心支持的"2005北京·中国交通论坛"于2005年9月17-18日在北京交通大学科学会堂举行.来自全国交通运输、决策、规划、管理、研究和运营部门的60余位专家学者以及150位青年教师与研究生参加.     

强基础 赛水平 展风采 公交集团举行“迎全运 提升服务标准化”第二届服务练兵比武决赛暨表彰大会

正近日,公交集团举行"迎全运提升服务标准化"第二届服务练兵比武决赛,2万余名职工决心以过硬的服务本领,优质的服务水平,良好的服务形象,迎保全运会,喜迎十九大。练兵比武分别通过清洁技能比武、知识竞赛和服务礼仪展示等环节进行。清洁比拼强基础公交车厢既是驾驶员的工作场所,也是乘客出行流动的家,所以车厢清洁是公交驾驶员日常工作重点之一。在练兵比武现场,7名驾驶员带着自己的"独门秘笈"率先出战,有的利用自己发明的清洁工具清理卫生死角,有的用独特的方法轻松对抗口香糖、广告胶     

美国标准巴士采购指南(一)

范围 <技术规范>规定了运行在城市街道上用于市郊快速和普通公共交通的大型巴士的相关要求.这些大型巴士可用来运送各类乘客.包括儿童、成人、老人和残疾人.     

交运温馨巴士试点设立"守护员专座"倡导乘客共护车厢安全

正为保证公交车行车安全,避免乘客和驾驶员起争执酿成惨剧,2018年11月22日,交运温馨巴士在4条线路试点设立"守护员专座",号召车内乘客人人争做守护员,遇到车内发生乘客与驾驶员争吵或争执等情况,能够第一时间做出响应,及时劝导或制止。据悉,试点设立的"守护员专座"靠近驾驶员座椅位置,一般为驾驶员右侧第一排座椅,张贴着相关标语。对于守     

日本城市公交的亲情化服务

现代化的城市公交除了能够将乘客快速准确地送到目的地之外,还要求服务的亲情化.亲情化服务不仅要求工作人员态度和蔼亲切,而且要体现出处处为乘客着想的人性化理念.     

我和《交通与运辅》的"情结"

我20岁入伍到交通部门工作已20个年头,不知不觉间,在交通行业的"行龄"已届20载,与<交通与运输>的"刊龄"恰好同龄,是巧合,更是一种"情结"所系.