声音

"很难想象,一个汽车强国的消费者只有用驴、牛拉车,锤子砸车,哄闹车展才能解决质量维权纠纷。"距离10月1日《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》正式实施还有不到一个月的时间了,近日,《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》等186项国家标准被批准,使汽车三包再次成为公众讨论的焦点。对于汽车三包,业内著名评论员认为,这是实现中国汽车强国梦的发力点。"经销商不要再幼稚了,的确,三包规定有其不完善的地方,但这并不代表供应商、经销商可以不遵守,经销商玩‘花活’只能把自己玩死。"日前公布的《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭     

八卦车市

28家消协呼吁轮胎"三包"日前.北京、上海等28家消协组织对外发布《轮胎企业售后服务政策调查》.建议对轮胎的质保期限不得低于汽车三包规定。此次调查涉及米其林、普利司通.固特异等12个轮胎品牌。调查发现.轮胎质保时间从1年到5年不等.其中米其林对质保期和理赔标准"遮遮掩掩"。而其他11家轮胎品牌中有9家的理赔起始日期竟按生产日期算。28省份消协建议.轮胎质保期限不得低于汽车三包规定.打破行业惯例提高理赔标准。除了应注明汽车三包有效期外.还应注明三包有效期的起始计算时间.也应把理赔标准,使用注意事项售后服务信息明示     

汽车三包终出台消费者能否寻回底线

1月15日,国家质检总局公布了国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号),这意味着,业内人士呼唤了8年的汽车产品三包规定,终于出台。规定将于10月1日正式施行,规定指出,家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里(以先到者为准),三包有效期限则为不低于2年或者行驶里程50,000公里(以先到者为准)。在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理——包括工时费和材料费。规定进一步明确了汽车的各个部件出现问题后     

千呼万唤始出来——汽车三包终揭幕

近日,让人们等得不淡定的＂汽车三包＂,终于揭开了谜底。国家质检总局于1月15日发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,并于10月1日开始实施。历经8年漫漫长路,家用汽车产品＂包修、包换、包退＂,终于走进了我们的生活。     

《三包》发布,维权还得靠自己

新年刚过,汽车业的又一道紧箍咒,看看又要落了下来,1月15日,质检总局公布汽车三包政策,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经于2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。现予公布,自2013年10月1日起施行。这个规定,可以说是千呼万唤始出来。     

长城率先实施“三包”

10月1日．国家质检总局颁发的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》开始实行。随着三包的正式实行，很多人都担心自主品牌将面临三包的巨大挑战．但长城汽车就肯做”吃螃蟹”的第_人，长城汽车于近日宣布．自2013年9月1日起购买长城汽车旗下哈弗品牌：H6，H5．H3以及长城品牌：C30，C50．V80、C20R、M2、M4车型的家用消费者可提前享受汽车“三包”政策。     

你的权益被什么保证?

国家为汽车市场制定了大大小小的政策法规,无非是为了规范这个市场,或者带动行业发展。更是为了保护各方的合法权益。历史留下车辙是为了让我们看清明天的道路,近十余年来,家用汽车市场发生了翻天覆地的变化,消费者的消费环境在法律法规层面是否得到了改善?今天我想谈一谈这些变化背后的政策推手。“三包”诞生“三包”指:包修、包退、包换,这个概念在家电、手机等产品中早已普及,但汽车“三包”的出台却一拖再拖。早在2001年,国家质检总局就委托中国机械工业联合会展开有关汽车“三     

我们的环境变好了吗? 汽车消费者权益现状大调查

你遇到过汽车质量问题吗?合法权益遭到侵犯怎么办?你有过维权经历吗?维权失败是忍气吞声还是勇往直前?你听说“汽车三包”吗?在“汽车三包”正式实施两年之后,汽车消费者的权益是越来越受保护还是停滞不前?每一个车主,在买车、用车的过程中都会遇到上面的问题,但有多少人会认真思考这些问题。家用汽车大调查再次启动,参与车主近万名,为您呈现一个真实的汽车消费权益环境。     

八卦车市

又见汽车补贴方案在重庆和长安汽车联手实施地方版"汽车下乡"之后,近日长春市也出台政策,从政府采购市民消费补贴等方面,力撑一汽自主品牌汽车。据一汽集团官网发布的消息,长春市对采购一汽集团自主品牌汽车给予多项优惠政策,加大政府公务车采购力度。"在国家规定的排量及价格范围内,长春市所属各级政府部门、事业单位和公共机构配备、更新公务用车时,在同质同价前提下,优先选购一汽集团生产的自主品牌汽车。一汽对政府采购的公务用车应按不同车型给予市场指导价格下浮10%-15%的价格优惠。"     

奥迪备战三包

针对有望在今年出台的汽车三包政策．汽车厂商们也早早开始了成本核算．积极应对。日前．一汽-大众奥迪事业部相关人士就委婉透露．“三包”政策一旦落实．售后成本至少增加50％。而奥迪作为生产厂商．最关注的除了售后成本提升外，还要在售后保修服务上与竞争对手抢占优势。     

没有兑现的承诺 3·15汽车服务维权大调查

孟子云:"诚者,天之道也,思诚者,人之道也。"诚信、承诺是每一个汽车企业的根基,出售的每一款车型产品,提供的每一次售后服务,发布的每一个汽车政策,举起的每一面维权大旗都包含着承诺,这些承诺构建了信赖,成就了销量,保护了权益。在又一年3·15消费者权益日之时,我们调查了58个汽车品牌的服务承诺,采访了1000名消费者和相关人士完成了汽车品牌服务承诺完成度排行、汽车三包政策调查以及汽车维权现状分析,更揭示了汽车经销商不为人知的内幕,为您展示关于承诺的力量。     

汽车召回时代或将来临?

我相信,最近的一则消息让广大消费者以及包括我在内的汽车消费维权人士,相当兴奋——春节刚过,2月3日,国务院法制办就公布了《缺陷汽车产品召回管理条例(征求意见稿)》,公开征求社会各界意见。质检总局法规司有关领导亦透露,《缺陷汽车产品召回管理条例》已经列入国务院立法计划,在今年有望出台。早在2004年10月1日,现在正在实行的《缺陷汽车产品召回管理规定》作为质检总局等四部     

声音数字

声音"政府确实应该对豪华车征收奢侈税,因为这样做有利于社会公平。对豪车征奢侈税,或许有利于打压社会追逐奢侈的风气,改变国人炫富的消费心理。‰日前,有消息称国家正酝酿向购买超豪华汽车消费者征收20%奢侈税,起征点为170万元(扣除增值税后)。虽然这个消息目前尚未得到权威部门的证实,但已经引起了专家、学者和网友的讨论。《中国汽车报》记者李开君撰文评论说。     

我国修订新机动车驾驶证规定

公安部近日发布消息说,新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》2010年4月1日起正式施行,将有更多残疾人可以申请合法驾驶机动车。在新实施的《机动车驾驶证申领和使用规定》中,涉及残疾人驾驶汽车的有17条,进一步放宽了申请驾驶的身体     

微信控

<正>家用汽车微信,致力于做大家买车用车的好帮手!征集令家用汽车杂志推出新栏目啦,本栏目将收集汇总近期最火爆的微信推送给读者。右上角的"微信控"只是暂时的栏目名称,栏目名称正在有奖征集中,扫描右侧的二维码关注家用汽车微信,回复你的创意,如果最终被采用,你将会获得精美礼品一份。Tips:如果多位读者回复了同样的栏目名称,第一位读者将会获得礼品,活动于2015年3月15日截至。开车必看!1月1日"驾照新规",不看就别开车上路了2015-01-02家用汽车纵观新规扣分条款,那叫一个多,光是一不留神就会触犯的就有27条!小编掐指一算,这27条加起来要扣125分!     

积极应用LPG利国利民

1997年,在全国清洁汽车领导小组倡导和推动下,上海开始启动LPG(石油液化气)汽车发展工作。安装LPG装置纳入了出租汽车新车投入营运必须"七统一"的行业管理规定,并对出租汽车加装LPG系统及建设加气站予以政策支持。之后,     

“非典”之后看车市

政策会有利好消息 2003年5月7日,在国务院常务会议上提出的除“非典”之外的8项工作中,第3项是培育新的消费热点和经济增长点,汽车被列为其中之一,国家要抓紧出台汽车产业的消费政策。据了解,《汽车消费政策》已由国家发展与改革委员会基本制定完毕,正在等待出台时机。《汽车产业发展政策》则在4月底由国家发展和改革委员会发出了征集各方意见和建议的通知,时间截止到5月底。     

插电式混动汽车将如何博弈?

正5月24日,发改委出台了《汽车产业投资管理规定(征求意见稿)》,其中第四条将"插电式混动"归类到燃油汽车投资项目,这在汽车圈掀起一场风暴,很多人都有一个共性疑问"这是否是插电混动车型将被移出中国新能源汽车范畴的信号?"一般来说,中国汽车产业政策总体可分为战略性和针对,性两大类,体现的是政府对产业某一主题,远期愿景或应对当下形势的思维方式,要精准解读《汽车产业投资管理规定(征求意见稿)》相关条款的变     

限购怎能解决汽车社会拥堵问题?

十年间,汽车业的兴旺,让中国已经迈入"汽车社会"。但时至今日,汽车社会带来的交通拥堵,环境污染等问题,让广州跟随上海、北京、贵阳的脚步,成为了第四个限购汽车的城市。这个消息突如其来,惊倒一片人。6月30日21时,广州突然宣布将对中小型客车进行配额管理,开始实施时间为7月1日零时。这让市场与消费者们措手不及,为了争     

2014汽车维权案例热析

<正>汽车是2014年度的维权重点领域。汽车三包实施以来,有一些成功的维权案例,然而,还是有太多的维权案例不了了之,或以失败而告终。面对消费者的极端维权,无论是生产商还是经销商,应对态度却是一如从前般傲慢淡定。不知道失去消费者信任后,车企的傲慢之路还能走多远?成功案例一长安CS35机油乳化案件回顾长安CS35是一款SUV车型,是长安汽车旗下首款SUV。它以年轻时尚的外观,令人耳目一新的设计,以及较为便宜的售价迅速吸引了一批用户。但是机油乳化问题,也让它"声名远扬"。就在某汽车论坛里听说了"机油乳化"的事情,急忙赶到4S店检查发现,机油盖、气缸罩盖上全部都是淡黄色的乳化