上海省际道路客运行业面临的问题及管理对策的思考

作为上海综合交通运输体系的一个组成部分,上海省际道路客运行业在服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全、便捷出行方面发挥着重要的作用。     

用心锻造服务品质 打造人民满意热线——南京公交服务热线96155工作记述

<正>优质服务是公交企业的生命线,近年来,南京公交集团坚持“人民公交为人民”的发展思想,深植“用心运营公交、真情服务市民”的企业使命,把96155服务热线建设作为公交服务的民生窗口,把民生诉求办理作为运营服务工作的重点,通过及时响应、高效办理、用心服务,架构公交与社会、职工与乘客的沟通桥梁,进一步提升乘客满意度、服务质量与服务有效性,满足市民高品质、多样化、个性化的美好出行需求,让公交更有温情并推动企业高质量发展、高品质服务、高效能治理。     

贴近民生服务方便市民出行 ——公交企业加强职工教育,实施服务新举措浅谈

习近平总书记多次强调,我们党是为人民服务的,是要为人民做事的.党的十九大报告提出了新时代坚持和发展中国特色社会主义的 14 条基本方略,其中第 8 条就是"坚持在发展中保障和改善民生",这与完整准确贯彻新时代党的治疆方略,坚定不移扎实推进新时代公交民生服务工作密切相关.     

出租汽车服务管理信息系统的建设及应用

阐述了经济社会发展新常态下,大连市建设出租汽车服务管理信息系统的重要意义,结合经济社会发展、人民群众需要和道路运输行业实际,提出了出租汽车服务管理信息系统建设思路、服务功能、应用效果和下一步工作计划。     

毛泽东对中国共产党马克思主义人民主体观的卓越贡献——谨以此文纪念毛泽东同志诞辰120周年

毛泽东同志是中国共产党杰出的领导人。他为实现民族之独立和人民之解放,作出了彪炳史册的贡献。中国共产党的人民主体观,他有着开创性的卓越贡献。毛泽东遵循,中国共产党要代表人民,这是历史唯物主义观点的真实写照;毛泽东主张,共产党要服务人民,这是中国马克思主义政党的政治本色;毛泽东倡导,共产党要依靠人民,这是我们党发展与壮大自己力量的活力源泉;毛泽东追求,共产党要忠诚于人民,这是源于中国革命和建设的价值判断。     

和谐道路运输业的构建

所谓和谐交通运输业,就是建立起能够适应构建社会主义和谐社会要求的交通运输业,能使广大人民群众的交通运输需求得到充分的满足,能让广大人民群众对提供的运输服务感到十分满意。关键着重于实现公平运输、依法运输、安全运输和文明运输。     

人间自有真情在——记上海客运段K197次列车照顾摔伤旅客佘春宁的事迹

从今年10月至明年7月，铁道部在全国铁路开展服务旅客创先争优活动。重点有三项：一是把让人民群众满意作为提高铁路服务质量的根本标准，二是大力宣传和树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，三是突出优化服务环境，改进服务态度，提高服务质量三大内容。在这个大氛围内，各站、车涌现出大量诚心诚意地为旅客服务的动人事迹，使人民群众切实感受到铁路创先争优活动带来了新气象、新变化。铁道部部长盛光祖在上海旅客余春宁表扬信上的亲笔批示所反映出的一件事，则是当前千万朵花絮中的一朵，它折射出铁路部门的崭新气象。     

如何加强公交企业的档案管理工作

随着社会经济的发展和城市人口的不断增加,人们对城市公交服务水平的要求日益提高.公交企业作为服务广大人民群众出行需要的特殊行业,其各项工作的开展都至关重要,其中档案管理工作又是全部工作的基础.因此,加强档案管理,提高档案资源利用效率,对公交企业各项工作的顺利开展,以及更好的使公交企业服务广大人民群众都有着十分重要的影响.     

进一步转变发展思路改进和提升新时期道路运输管理服务

阐述了经济社会发展新常态下,改进提升道路运输服务的重要意义,结合经济社会发展、人民群众需要和道路运输行业实际,提出了改进提升道路运输服务的工作重点和保障措施。     

论谷文昌公仆精神对青年公务员发展的启示

谷文昌是人民心中的好干部,谷文昌在长期的工作实践中逐渐形成了一心为民,甘当公仆;清正廉洁,克己修身;为民表率,敢于创新内涵丰富的谷文昌公仆精神。青年公务员是国家党政机关的接班人,为人民服务的公仆。当前,青年公务员队伍中存在着诸如脱离群众,服务意识淡薄;精神懈怠,理想信念缺失;贪图安逸,创新能力不足等问题。深刻挖掘和学习谷文昌宝贵的公仆精神财富,对于青年公务员队伍建设具有重要的启示。     

加强交通信息化建设,促进交通向现代服务业转型

经济的高速发展离不开交通行业的大力支持,需要一个与之相适应的安全、高效、可持续的交通运输系统。2006年7月,原交通部党组在建设创新型交通行业工作会议上明确提出了"三个服务"的理念,即服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全、便捷出行。     

创新工作思路,大力发展公共交通

城市公共交通是关系到国计民生的社会公益事业,是与人民群众生产、生活息息相关的重要基础设施.作为城市公共交通行业主管部门,必须解放思想、更新观念、拓宽思路,以加快城市公共交通的发展,为人民群众出行提供良好的服务.     

为客户服务

毛主席曾在1944年9月8日追悼张思德同志的讲话中指出,我们共产党人区别于其他任何政党的又一个显著的标志,就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。并进而提出了人活着的目的和意义就在于全心全意为人民服务的重要思想。     

洪昌祥要求：以人为本树立海事新形象

今后一个时期，要把“有效监管、优质服务”作为海事工作新发展的基本目标，树立以人为本、服务社会、服务经济发展，全心全意为人民服务的海事监督执法新形象。这是洪善祥副部长在2月4日结束的交通部直属海事系统工作会议上提出的要求。     

提升路政服务质量的途径

公路是为广大人民群众提供的公共产品,与广大人民群众的切身利益有着十分密切的关系,2011年我区高速公路通车里程有望突破1300公里,公路事业取得了长足进步,新的发展态势呼唤高速公路路政高质量的服务水平。路政执法人员必须强化服务理念,依法履行公路管理职能,才能使公路     

加强交通信息化建设，促进交通向现代服务业转型

经济的高速发展离不开交通行业的大力支持,需要一个与之相适应的安全、高效、可持续的交通运输系统。2006年7月,原交通部党组在建设创新型交通行业工作会议上明确提出了“三个服务”的理念,即服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设．服务人民群众安全、便捷出行。在2007年全国交通工作会议上．交通部部长李盛霖对做好”三个服务”及交通的本质属性作了深刻阐述,     

适应新形势 护航新征程 推动“十四五”期间安全服务能力水平大提升

“十四五”期间,北京公交集团公司的定位将由“公共交通运营商”转变为“城市客运出行综合服务商”,服务内涵更丰富、服务领域更广阔、服务方式更多样。企业定位的转变必将带来业务上的重大变革,作为企业运营基础保障的安全服务工作也将迎来一系列新机遇和新挑战。安全服务工作要始终坚持“以人民为中心”的理念,创新管理方式,提升服务品质,降低运营风险,使乘客乘坐公交车出行不断增强获得感、幸福感和安全感。     

铁道部4月1日实施新运行图，安排开行动车组列车345对——铁道部2009年3月24日举行列车调图新闻发布会

两点考虑和两大亮点凸显便民利民 此次调整列车运行图，主要基于服务人民群众的客观需要和用好新增运力资源的内在要求两点考虑。     

卡特彼勒伸缩式装卸机将在亚洲面市

卡特彼勒(中国)投资有限公司和易初明通工程机械维修服务有限公司在5·12地震发生后,积极地投入到抗震救灾的行动中,捐赠了价值2千万人民     

开启转型发展新征程 做好美好出行答卷人

<正>2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是无锡公交集团深化转型发展的关键之年。无锡公交集团恪守服务美好出行和深化国企改革两条鲜明主线,正确处理好“稳定、改革、发展”关系,优化升级传统公交主营业务,培育壮大公交服务新版块,积极融入城市交通新发展格局,将“人民公交为人民”的初心使命化作高质量发展实践,开启了转型发展新征程。