“5S”推进

首先,管理人员要明确“5S”,关心“5S”现场管理的方针及改善的要点,管理人员要重视“5S”,关心“5S”管理。其次,对全员进行“5S”管理的意义及做法要求。其三,制定“5S”管理应达到的目标:1.事故零缺陷,零投诉;2.高产品质量,降低不良品率;3.持续开展“5S”管理活动,达到ISO90     

将5S作为实施ISO 9000族标准的辅助方法

概述了“5S管理”的内涵及基本要求，介绍了将5S做为实施ISO9000的辅助方法及如何在实施ISO9000族标准的企业中推行5S。     

物资的5S管理

针对铁路物资管理存在的问题,引入5S管理理念,就铁路物资采购供应管理、仓库管理、路料管理提出了5S管理的途径,并对5S管理体系进行了设计。     

企业导入CI文化中的哲学应用

企业导入ＣＩ文化中的哲学应用郑明珍在《安徽大学学报》１９９７年第３期撰文指出，ＣＩ是英文ＣｏｒｐｏｒａｔｅＩｄｅｎｔｉｔｙ的缩写，中文可以理解为“企业形象识别”。企业通过ＣＩ导入，为自己创造一个最佳的可控性社会文化生存环境。首先，ＣＩ导入是一个由诸...     

管理会计在提高企业竞争力中的作用

管理会计侧重于为企业内部经营管理服务。作用时效不仅限于分析过去,还能利用资料进行预测和规划未来,从而横跨过去、现在、未来3个时态。管理会计把面向未来的作用时效摆在第一位,分析过去是为了控制现在和更好地指导未来。目前许多企业都在不断调整经营战略,以应对经济增速放缓的形势,有很多企业仍然无法将“经营战略”与“执行”有效连接,这两者之间存在的衔接短板,制约着企业的竞争力,通过分析有效连接存在的5个问题,用管理会计制订一一对应的调整战略,则能够管理好企业的未来,提高企业的竞争力。     

关于“独裁”管理与“权威”管理的区分

关于“独裁”管理与“权威”管理的区分●刘明环企业管理中，所采用的管理模式科学与否，是关系到企业兴衰存亡的重要因素。当前，在探索企业管理模式的问题上，常常流传“权威”管理、“独裁”管理等等提法。现根据邓小平有关用经济和法律的手段来管理经济的思想，对“独...     

施工企业物资的精细化管理

研究目的：针对施工企业物资管理的重要地位和物资管理的现状，用系统科学的思维及全面质量管理的理念，探讨解决施工企业利润率普遍偏低的问题。 研究方法：利用经济订购批量法、物资采购计划、“三级”保养制度等对其措施进行分析。 研究结果：经过对施工企业物资管理存在问题的分析，得出这些问题存在的主要原因是没有对物资进行完善的管理，也没有相应的管理制度，需要我们引用精细化管理的思想和理念对施工企业物资管理进行规范，并提出了实施精细化管理的一系列措施。 研究结论：精细化管理是施工企业获得效益最大化的根本途径之一，“精”在事前，“细”在过程中，提高每个环节中的“质量”。     

基于机车检修流程再造的六西格玛管理应用

铁路行业为了提升企业的绩效,提高顾客的满意度,实现企业持续的发展,引入流程再造理论,但是在实施过程中却困难重重.在流程再造中导入六西格玛(6sigma)管理,实现二者的对接,不仅能够丰富其理论和方法,发生由"艺术到技术"的转变,而且能够切实提高实施流程再造的成功率.     

对国企人力资源管理现状及改革方向的一点思考

人力资源管理作为一种新型的管理学科及管理思想，已被越来越多的企业接受并应用于企业改革与管理的实践中。那么现在国有企业的人力资源管理现状如何、还存在哪些问题以及如何解决这些问题，本文就此谈一点粗浅的看法。 1国企人力资源管理现状及存在的问题 随着市场经济体制的建立、国有企业改革的深化以及现代企业制度的推行，许多国有企业人事部门的工作重点，已逐渐由一般的具体事务管理转到人力资源的开发与管理上来。人力资源被视为最宝贵的资源，被提高到企业战略高度来考虑。许多企业都将原来的“人事处 (部 )”换成了“人力资源 (…     

5S在大型养路机械设备管理中的应用探讨

通过揭示5S内涵,介绍5S在大型养路机械设备管理中应用的目的。结合武汉客运专线基础设施维修基地的5S开展历程,阐述5S在大型养路机械设备管理中的实施过程。实践证明,将5S应用于大型养路机械设备管理,可以提高设备管理人员素质,降低管理成本,使设备管理走上规范化道路。     

构建中国特色的企管模式

中国的企业管理的历史很短，因为新中国成立以前，几乎没有现代工业。新中国诞生后，尽管我们建立了一大批企业，但是由于我国实行的是完全的计划经济，企业仅仅是附属于政府之下的生产单位，企业吃“大锅饭”，没有经营自主权，经营好坏不能在利益上体现出来，这个阶段的企业管理只能称为经验管理。1979年中国实行改革开放，急需管理，但又很难在短时期内形成“国产”管理，于是我们只能睁眼看世界。恰逢此时西方非理性管理思潮盛行，于是，我们兴高采烈地投身其中，自以为瞄准了世界先进水平，殊不知是地地道道的“东施效颦”。因为从目前…     

提高采购员素质推行采购员持证上岗

提高采购员素质推行采购员持证上岗●管理纵横物资采购是需用单位通过市场购进所需生产资料的经济活动，只有想方设法降低采购成本，才会使自己企业经济效益有所提高。我们以前对于这个问题有所忽视，放松对物资采购的管理，其后果是：①采购渠道混乱，经“两经”部门进料...     

运用5S理念提升统计资料管理水平

5S管理是社会运用非常广泛的一种科学理念。运用该理念对统计资料进行管理,对于改进统计资料整理方法,提高工作效率和管理水平,促进企业文化建设,具有良好的借鉴意义。     

Sun开创信息家电时代

近日,Sun Microsystems发布了一项具有重大革新意义的软件技术,推出了业界第一个“企业信息家电”,它让企业用户象使用电话手机那样方便、可靠地实现企业计算。 Sun公司共同创始人之一Bill Joy的理念在这项发布中实现了。Bill Joy始终认为,“一些繁杂的事务应该放在网络内部,而不要摆在用户面前”。现在,Sun的Hot Desk技术(亦称为“火爆桌面”技术,详细情况请访问网址:http://www.suncom/sunrayl/botdesk.html)使一种类似于电话设施的计算模型成为了可能。在电话设施中,用户完全看不到复杂的运行过程(如通话管理、电话通路和安全等问题)和接口,用户接触到的仅是一个永远处于“开通”状态的简单、便宜的电话机。     

铁路物流企业建立客户关系管理系统的思考

客户关系管理作为企业收集和处理客户数据的有效平台,是提升企业信息化管理的重要手段。在分析铁路物流企业发展客户关系管理及存在问题的基础上,提出采取C/S架构,建立整合客户管理、服务管理和营销管理于一体的客户关系管理系统的设计思路,探讨铁路物流企业客户关系管理系统模块构架与模块功能,实现对客户需求的快速有效反应。     

乘务人员服务质量调查分析系统设计

随着国内运输业的发展,客运服务质量越来越重要,所以对乘务人员的要求也相应提高.根据铁路运输企业乘务人员服务工作的特点,利用计算机建立了乘务人员服务质量调查分析系统.采用Visual C++6.0开发工具和Microsoft sqlserver 数据库进行系统开发,该系统采用C/S(服务器,客户端)模式.设定5大类评价指标,制定调查问卷发放调查,再由系统采用相关的数学方法对评价指标进行处理,最终对乘务人员的服务质量作出评判,为铁路运输企业的客运管理部门提供了赏罚决策依据,有针对性地提出列车乘务人员服务质量的改进措施.     

全面推行5S活动提高现场管理水平

1 5S的内涵 5S是5个日文单词Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)的简称.整理:区分生活工作场所中要与不要的物品,将现场不必要的东西清除或放置在其他地方,为了腾出空间,把工作场所内所有物品保持整齐有序的状态,防止误用.整顿:将必须物品保持任何人都能立即取得的状态,使其寻找时间为零.目的使工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,并使现场井井有条.清扫:将工作岗位与现场工作环境变得没有垃圾、灰尘,干净整洁,将设备保养得非常好,创造一个一尘不染的环境.使职工拥有良好的工作情绪,并使设备保持良好的工作状态.清洁:将前面3S的做法制度化、规范化,并通过良好的执行与巩固,使活动成为惯例和制度,夯实标准化建设的基础,良好的企业文化开始形成.素养:人人依据规定做事,改变"人质",养成遵标守纪的好习惯,良好的企业文化进一步发扬和深化,企业的内部凝聚力不断增强.     

钻探机械制造企业CRM应用分析

以钻探机械制造企业的客户关系管理为研究对象,对该类企业的经营环境进行分析,发现并总结出该类企业CRM存在的实际问题。探讨如何从客户关系管理入手,使企业的运作模式向现代化企业运行所必需的“以客户为中心”模式转变,实现企业发展的目的。     

GIRO软件计划TER操作

SNCF Voyageurs已经与GIRO签定了一份合同,为其提供HASTUS软件,对其每天运营8200 TER区域客运服务所需的资源进行管理,包括2250辆列车和27000名工作人员。SNCF的TER常务董事弗兰克·拉克鲁瓦(Frank Lacroix)表示:“这个项目对企业至关重要。这将确保我们的服务产品作为经济上最优化的可靠产品而交付。”     

运用ISO9001标准规范铁路运输安全管理

1 铁路运输安全管理的现状铁路运输企业传统管理模式的不足之处主要是管理方式单一,不少措施和办法缺乏连续整体性,而且往往流于形式,管理效能不高,主要表现在以下几个方面： (1)管理人员深入现场发现问题时, 由于怕得罪人,对于发现的违章违纪,往往采取大事化小、小事化了的“自我消化”的方式,未能够将问题处理到位。 (2)领导层往往不能亲自参与考核, 而是交给专业部门,专业部门进行的平级考核缺乏权威性和处理力度。 (3)注重“文本建设”,表簿帐册应有尽有,习惯做表面文章,往往只为应付上级部门的检查。 (4)企业的安全天数越长,思想上的包袱越重,越怕出事故。出了事故往往采取层层隐瞒的方法。 2 运用 ISO9001系列标准规范管理 2．1 构建完善的质量管理文件体系 (1)编制《质量手册》