运输系统发展与运输企业对策

从一般经济规则来看,运输供给与需求双方在实现的交易中都各得其利,用户已经得到了消费者剩余,按照消费者剩余不变的准则,用户经济成本就是供给方将来运输价格的极限。但从社会进步、行业发展的角度来看,这种认识显然是不适宜的。因为用户现实得到的消费者剩余是建立在现实经济发展水平上的,运输效率提高,运输“产品”总价值必然相应的增大,按相对比例不变的原则,对不断提高的产品总价值存在一个重新分配的问题。而且没有新的利益动力,也很难改变已形成的现实格局,不利于行业的升级发展。一、运输系统发展的含义运输系统的发展,包含量的发展…     

向国外展示中国客运站风采——访北京六里桥客运主枢纽总经理柏泓

"你的服务过程,就是你实现利润的过程."柏泓常对自己这样说. "我的意思是:必须树立服务意识!像我们这种劳动密集型的企业,你生产的产品就是服务.     

2016-2017旅游交通业的安全形势与展望

正安全作为产品最基本的特质,是用以满足消费者最低预期的根本保证,其直接反映着产品的品质与延展性,是消费者对产品性质甚至企业形象、产业态势产生了解的最基本把控渠道,在产业发展层面承担着其独有的强力推进作用。广义而言不乏相关政策法规对产品安全的硬性要求,以《中华人民共和国消费者权益保护法》为例,其第七条明确提出有关产品安全的要求——"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求     

"服务品牌":商用车竞争新标杆

服务阵线 当今汽车工业发展的重要特征之一就是产品同质化,尤其对于商用车而言,配置和性能等方面的差异越来越小,品牌的价值体现越来越大.长期处于被动消费状态的中国汽车消费者,目前基本还谈不上品牌忠诚度,这对汽车企业在中国树立全新品牌形象既是很好的机遇,也是巨大的挑战.在这种市场背景下,提高品牌忠诚度、提升品牌价值的核心是营销的重点,而靠价格和市场战略竞争,对于商用车市场及营销表现,尤其像中重卡等车型来说,的确已不是什么"得力"的手段.差异化的营销,从2005年市场表现来看,主要体现在服务战略的竞争.协同产品品牌和整体形象品牌战略,已成为厂商角逐商用车市场克敌制胜的关键.     

补货在物流供应链中的应用

补货是物流供应链管理中的重要环节,零售商通过及时补货来打败竞争对手从而满足消费者需求.在系统中建立补货功能可以使零售商完成促销、定价、分类等策略的建立,获得的额外利润可以降低销售损失,同时使库存水平最小化.     

物美价廉的机票盲盒靠谱吗?

有一种说法:"万物皆可盲盒".所谓盲盒,是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性.只有打开才会知道自己抽到了什么.不确定的刺激会加强重复决策,因此一时间盲盒成了让人上瘾的存在.就这点来看,这和买彩票颇为相像,都有赌运气的成分.盲盒起源于日本的福袋,已成为潮流玩具中受众面最广、热度最高的品类.预计2024年盲盒行业市场规模将翻2倍,达300亿元.     

汽车消费避坑指南

近年来,随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,汽车消费越来越普遍,同时,汽车消费领域也频频出现侵害消费者合法权益的行为.据了解,各地消委会受理汽车消费投诉都有逐年递增趋势. 如何理性消费,保护自己合法权益,一直是汽车消费者最关心的话题之一."3·15"即将来临,希望这篇《避坑指南》能够帮助消费者擦亮双眼,绕开汽车消费中的种种大坑.     

沃尔沃在华建最大重卡配件库专注、专业的购建卡车售后服务体系

在消费者心理日趋理性、产品日趋同质化的市场环境中,仅仅向顾客提供高品质的实物产品和满意甚至是愉悦的营销是不够的,只有打造一支有高度共同价值观、行为模式与习惯的售后服务体系,发挥协同效应,才能更好地为社会,为顾客,为企业创造价值,并以此形威特色,创造差异.     

美孚黑霸王与中国重汽携手服务中国司机

近日，埃克森美孚宣布与中国重汽在“SITRAK汕德卡体验式互动路演”活动中开展一系列合作，实现高端重卡和先进润滑方案的强强联合，将全方位的重卡产品体验呈献给消费者，从而更好地服务中国司机。     

引领全球化趋势的德国物流与中国物流

全球化意味着在全球范围内采购、生产和销售.对运输业而言尤其如此,汽车制造商是最大的国际性经营者,他们从全世界供应商那里购买零部件,然后在自己的装配厂生产出汽车,再将成品车运到全世界消费者手中.为确保国际需求,汽车行业所依赖的供应链十分严谨,必须紧跟市场需求.     

考虑消费者感知的品牌服装零售商绿色产品设计决策

随着消费者的可持续消费意识不断提升，越来越多的消费者愿意购买更具绿色环保服饰。本文以参与产品设计且密切联系消费者的品牌零售商作为研究对象，将消费者的环保意识和质量感知纳入消费者支付意愿函数，在给定绿色度的绿色产品与普通产品竞争下，得到品牌零售商最大利润化的最优决策，并分析影响机理。得到以下结论：（1）品牌零售商可以通过降低绿色产品的批发价、提高产品质量等手段提高消费者从环保意识到实际消费的转化率；（2）当消费者的环保意识或者绿色产品质量越高，可以接受绿色产品的溢价越高；（3）提高消费者的环保意识，品牌零售商更容易盈利。最后从企业和政府的角度给出管理学启示，旨在鼓励可持续生产与消费。     

美孚黑霸王与中国重汽携手实现SITRAK长效换油间隔

近日，埃克森美孚宣布与中国重汽在SITRAK汕德卡体验式互动路演活动中开展一系列合作，实现高端重卡和先进润滑方案的强强联合，将全方位的重卡产品体验呈献给消费者，从而更好地切实服务中国车主与司机。     

汽车消费话新车保修

汽车市场火爆,消费纠纷也在增加.消费者在购买新车时,对车辆制造厂的新车保修政策不够重视,当新车发生问题时,在处理索赔问题上处于被动地位.通过对汽车保修方面的论述,旨在提高消费者的主动保护意识,提高汽车售后服务中心对顾客索赔业务的重视,从而促进中国汽车工业更加健康的发展.     

带血的生意谁之过?

有人说:"揭开盒盖的那一瞬间,惊喜与惊吓都有可能." 5月3日,成都一快递点出现大量"宠物盲盒",盲盒里有不少宠物奄奄一息,事件被曝光之后引发广泛关注. 生死营救 所谓"盲盒",是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性.作为一种潮流玩具,"盲盒"近年来在中国兴起,颇受年轻消费者欢迎,文具盲盒、美妆盲盒、零食盲盒等"盲盒+"商业模式也随之产生.盲盒的范围也在不断的扩大!前不久的机票盲盒经各个社交软件的推送也逐渐热起来!自从东方航空在"6·18"率先推出了"周末随心飞"产品,开启了国内航司的花式自救.海航、春秋、华夏快速跟进,"随心飞""无限飞""想飞就飞",机票促销满天飞.     

FIDIC合同管理与ISO9000质量体系相结合对工程项目进行管理

FIDIC合同管理注重的是工程施工过程的结果,ISO9000质量管理注重的是整个过程.因此,如果将二者有机地结合起来,对工程项目进行管理,就可以最大限度地避免返工浪费,提高工程产品的一次性合格率,从而提高工程管理的质量和效益.     

四大快递巨头在华转入渠道战

全球四大快递巨头之一的UPS在华开设首批特快专递零售门店,这使竞争激烈的四大快递巨头在华之争正式深入到渠道战.而另一家巨头DHL也正式宣布,全面升级信息化快递管理工具,使自己更贴近消费者.     

求解场站服务附加值

大家常取笑没有主见没有性格的人,认为这是一种缺陷,同样的,人们都不愿意和缺乏服务观念没有个性文化的企业打交道.只有提供实用的服务,满足消费者的需求的企业,才能拓展商机,成全别人也成就自己.     

格式合同与免责无关

格式合同在给物流企业带来"欢笑"的同时,也会损害消费者的利益.格式合同大大简化了交易的过程,提高了交易的效率,不少物流企业还利用它为自己免责,以此逃避本应承担的风险.     

新能源车：不能光吆喝

新能源汽车价格是否能为消费者所接受？ 尽管各大汽车厂商使出浑身解数,用尽各种＂噱头＂力推新能源汽车,以求把更多消费者的注意力吸引到自己身上来,但市场终究是现实的,也是充满着功利色彩的。尤其是目前国内汽车市场尚处于起步阶段,更多消费者第一考虑的仍然是价格因素。买一辆新能源汽车中技术较为成熟的混合动力车价格多少,是否划算？还是汽车消费者第一要考虑的问题。     

浅谈现代物流的内涵

★物流概念的演变 物流的概念最早在美国被称为Physical Distribution,汉语是"实物分配"或货物配送.后来演变为Logistics,原意为"后勤",这是二战期间军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词,它是为维持战争需要的一种后勤保障系统.可是,把Logistics一词转用于物资的流通中时,物流就不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题.因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施,这与传统物流把它仅看作是"后勤保障系统"和"销售活动中起桥梁作用"的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义.