青藏铁路运营管理争创世界一流水平

自2006年7月1日青藏铁路通车后,青藏铁路取得了开通运营以来的阶段性成果,设备、人员和管理经受住了初步考验,没有发生严重行车事故,没有发生旅客伤亡事故,没有发生职工伤亡事故和高原病死亡现象,运输安全基本稳定。北京—拉萨、兰州—拉萨和西宁—拉萨三列进藏客车深受旅客欢迎,上座率良好,达到了在高原环境下安全、快捷、舒适地运送旅客的标准。     

青藏铁路安全运营两周年

自2006年7月1日至今，青藏铁路共发送旅客约1000万人，发送货物约4000万吨，有力地促进了青藏两省区的经济社会发展。运营两年来，青藏铁路公司没有发生职工伤亡和高原病死亡事故，并保证了沿线环境未受到任何破坏。     

铁路旅客人身损害的几个问题

从当前铁路旅客运输过程中人身损害发生的主要表现形式入手，阐述了铁路旅客人身损害发生后．铁路部门所应承担的无过错、严格的举证、先予赔偿和代付保险金等4种法律责任。为减少铁路运输过程中铁路旅客人身损害事故的发生，提出了加强职工法制教育、严格损害事故处理工作程序和加强旅客安全教育等3个方面的对策。     

要闻

做好青藏铁路卫生保障工作确保旅客和职工身体健康为保障广大旅客和铁路职工的身体健康,铁道部、卫生部近日联合发出通知,要求全力做好青藏铁路卫生保障工作,有效预防旅客和铁路职工发生高原病,及时救治患病人员,防止传染病在铁路传播。     

全国铁路客货运输实现开门红

2009年1月，全国铁路完成旅客发送量12724万人，完成货运总发送量30628万t，并确保了未发生特别重大事故和重大事故，为全年客货运输工作开了个好头。     

我们是如何做好2008年奥运卫生保障工作的

为做好北京奥运会和残奥会的卫生保障工作，济南铁路局高度重视，按照铁道部的要求，精心组织，细致筹划，努力工作，确保了奥运期间管内无突发公共卫生事件发生，保证了铁路安全生产和广大旅客及职工的身体健康。具体措施如下：     

春运又度“玉门关”

一年一度的春运,对铁路运输都是一次严峻的考验。 1994年的春运,从元月21日起至3月21日止,共60天,全路共发送旅客18539.6万人次,日均309万人次,比去年同期增长1026.1万人次,日均多运17.1万人次。在铁路客货运输任务极为繁重的严峻形势下,全路职工团结一致,克服困难,较好地完成了今年的春运任务。     

CRH_6型城际动车组运用安全问题分析与建议

根据新研发投用的CRH_6型城际动车组运用和旅客服务的特点,分析其在送修和救援等情况下,需机车牵引运行时可能发生制动失效、车门使用较CRH_2型动车组频繁但维修周期和标准却没有提高可能造成车门不良的行车安全隐患,以及站台屏蔽门开闭顺序不合理时可能发生的旅客乘降安全问题、车厢超员座位及扶手设计不能确保紧急制动时超员旅客的人身安全问题,并提出改进建议。     

奋勇进取扎实工作为铁路新跨越再立新功

2004年,北京铁路局各项工作都取得了可喜的成绩,运输经营更是达到了历史最高水平.全局货物发送量完成53153万t,同比增运4009万t;旅客发送量完成15564万人,比2002年同期增运799万人;换算周转量完成4 274亿t·km,同比增加469亿t·km;全年运输收入完成373.9亿元,同比增收58.7亿元;实现运输利润18亿元.在这些成绩当中,同样包含着北京铁路局物资系统广大干部职工的心血和汗水,物资系统功在其中、功不可没.     

铁路五一黄金周运输圆满结束

2005年铁路五一黄金周运输圆满结束。4月28日-5月7日10天，铁路共发送旅客3857．7万人，同比增加212．6万人；其中，发送直通旅客1208．3万人，同比增加88．3万人。旅客发送量和直通旅客发送量均创五一黄金周运输历史最高纪录。     

浅谈预防铁路旅客人身伤害难点及对策

自2013年元月1日起,铁路旅客强制保险被取消,这一变化将对铁路安全质量提出更高要求,铁路旅客人身伤害在旅客运输过程中受设备、气候、环境、旅客自我保护意识等诸多因素影响,旅客人身伤害还没有从根本上得到有效控制。随着旅客的维权和法律意识的逐渐提高,旅客人身伤害的善后处理工作难度也逐步增大。本文对预防旅客伤害难点问题进行了思考,并提出了相应的对策。     

南京站重大火灾的背后

1999年11月12日凌晨1时05分,南京火车站候车室内的“旅客休息娱乐茶座中心”5号包房起火。值班的车站领导带领当班职工和公安民警迅速将候车室内的230余名旅客撤离现场。一商业网点承租人,在火灾发生后进入火场取钱被火围困窒息而死。南京市公安消防队接警后,出动了30辆消防车赶到现场灭火,于2时15分将火扑灭。大火将硬席候车室(1841平方     

5月全国铁路客货运输均实现同比增长

正据中国铁路总公司提供的消息,5月份,全国铁路旅客发送量完成23 248万人次,同比增加2 028万人次,增幅9.6%,其中,国家铁路旅客发送量完成22 937万人次,同比增加2 040万人次,增幅9.8%;各铁路局普遍实现同比增长,其中,成都铁路局和南宁铁路局增幅分别为18%和15.7%;全路动车组旅客发送量完成12 004万人次,     

截至2010年2月20日春运期间全国铁路已发送旅客1.03亿人

<正>自1月30日春运开始以来,全国铁路累计发送旅客数达到1.03亿人,日均发送旅客470万人,同比增长4.2%。记者从铁道部春运办了解到,2010年2月20日全国铁路共发送旅客628万人,同比增加66.8万人,增长11.0%,其中跨局直通旅客264.7万人,同比增加39.5万人,增长17.5%。     

2月中国轨道交通大事及点评

青海已投入4800多万元用于青藏铁路卫生保障工作 青藏铁路通车运营两年多来,青海省投入4800多万元用于高原铁路卫生保障工作,实现了“职工高原病零死亡、鼠疫零传播、患病旅客得到及时救治”的卫生保障目标。结合青藏铁路在高原运营的特点．该省严格实施进出藏旅客《健康申报卡》制度,劝阻不适宜高原旅行的旅客下车。此外,在车站和列车上配备了相应的医疗设施和应急预案。为了确保患病旅客得到最及时的医疗救助．列车还专门设立了突发公共卫生事件应急处置协调机构。     

2010年2月全国铁路客货运输势头强劲均创新高

<正>2010年2月份,全国铁路客货运输势头良好,完成旅客发送量14220万人、货运总发送量27918万t,双双创出历史新高,还有多项运输指标突破历史纪录。2010年2月份,全国铁路完成旅客发送量14220万人,比上年同期增加629万人,增长4.6%,其中直通旅客发送量完成5820万人,比上年同期增加     

3起列车旅客中毒事件调查处理的经验和教训

为了更好地应对突发公共卫生事件，通过对3起旅客中毒事件调查处理进行分析，从中吸取经验和教训，以提高应对旅客列车突发事件的处理能力，能更好地保障铁路旅客和职工家属的身体健康。     

国内铁路动态

综合信息 2012年暑运全国铁路发送旅客3.65亿人 为期62天的2012年暑运于8月31日落下帷幕. 从铁道部有关部门获悉:7月1日至8月31日,全国铁路共发送旅客36538万人,同比增加1503万人,增长4.3％,创历年铁路暑运旅客发送量新高.从全国18个铁路局(公司)来看,有13个铁路局旅客发送量实现了同比增长,同比增幅最大的是武汉和济南铁路局,分别为20.4％和15％;上海铁路局同比增加419万人,在各铁路局(公司)中增量最大.     

注重产品质量是工业企业走向市场的关键

1　转变观念 ,在产品质量认识上形成共识1.1　质量是企业生存与发展的基础。产品质量不好 ,我们将失去用户 ,企业的生存与发展的基础也就失去了 ,职工的切身利益无法得到保证。不仅收入会锐减 ,岗位有没有、饭碗保不保都是个问题。所以在市场经济条件下 ,想要企业有大发展没有质量保证是不可能的。正如厂总工程师李明同志讲的那样 :没有产品质量发生质的提高 ,海尔集团也不可能成为享誉全球的大企业。1.2　质量是运输生产安全的前提保证。我们生产出的机车车辆是行车安全的第一道防线 ,产品质量不好 ,行车安全就会存在巨大的隐患。旅客、货…     

提高铁路服务质量的对策思考

本文针对目前铁路客运服务存在的职工服务意识淡薄、服务技能不全、专业技能不高、服务支持系统不完善等问题,提出了强化职工服务意识、开展多层次多样化的岗位培训、完善铁路服务支持系统、及时处理旅客投诉等对策,旨在进一步提高铁路客运服务质量。