公交企业智能化共享管理平台研究

1智能公交管理共享平台及效果 一套完整的"智能公交管理系统"一般包括三个基本配置:车载硬件、中心控制室和电子信息站牌.而建设独立的监控调度中心,除了购买系统软件和整套服务设施以及电脑硬件外,还需配备专门的管理人员对中心进行管理和维护;在系统需要升级时,还要支付软件升级费.这对于一般的公交企业来讲是有难度的;同时,由于站牌建设需要得到政府的批准,企业不能自主建设电子信息站牌为本企业服务.公交企业希望能用一套有效提高其管理效能的智能化系统,但要考虑资金和人力的投入.市民则希望能够提供更多的公交乘车信息,以方便其生活和工作.     

以人才管理为抓手打造优秀团队 ——以常州公交BRT2基层车队管理为例

车队是公交企业最基层组织,车队管理到位,才能保障公交企业良性发展. 车队管理是车队管理者对车队人员、财物的调控和管理,车队管理者更多的应是关注"人"的管理,要敏锐地根据企业发展要求培养企业所需人才.     

城市公交企业商业模式探讨——以深圳公交为例

结合深圳公交当前的产业体制,基于特许经营政策稳定、成本规制政策连续、公交市场需求稳定三个假设条件,提出深圳公交企业”特许经营、政府补贴、合同管理、考核兑现”的商业模式,探讨了公交企业商业利润的实现途径,阐述了深圳公交企业商业模式创新的三个路径选择：建设智能公交、发展新能源战略、整合公交资源。     

开展企业文化建设,塑造公交场站管理品牌

企业文化是指企业逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念.近年来,城市变迁和发展为交通带来深化改革的契机,对公交行业提出了更高要求.公交场站管理企业越来越意识到,文化优势将给企业带来竞争优势、效益优势和发展优势,因而加大了企业文化建设步伐,走出上了文化强企之路.品牌建设对于公交场站管理企业而言,就是在实施场站建设、经营管理的过程中,实现企业为社会、市民和客户（营运单位）的服务功能和价值,从而确立品牌效应.     

我们这样打造文化公交

文化是企业的"根与魂",是公交事业可持续发展的内在动力.石家庄市公交总公司以"文化公交"为指引,把企业文化建设融于生产、经营、管理的各个环节,以提炼文化精髓激发企业活力,以创新文化载体增强企业凝聚力,以丰富文化内涵提振企业战斗力,使文化成为鼓舞企业职工和推进现代公交建设的强大动力.     

大庆公交的节约型企业建设之路

大庆油田公共汽车公司承担着油田职工上下班通勤和油城百姓出行的双重职能.面对发展中出现的各种困难,公司上下一心,积极探索企业健康发展新思路和新方法.近几年来,大庆公交坚持以打造节约型公交企业为目标,注重强化管理,深入挖掘潜力,通过学习其他单位好经验、好做法,结合自身管理实际,总结形成了"推广技术创新,倡导两种风气,强化三个控制,推广三项管理"的管理模式,最大限度压缩成本支出,实现了企业健康持续发展.     

标准化体系在江南公交的探索与实践

2014年,南京江南公交客运有限公司刚刚成立二周年,它的背后是八十三年的发展史,它的前方是刚刚起步的改革之路.天道酬勤,厚积薄发,整合成立后的江南公交打破常规,以“企业治理现代化”为指导方针,着手建设企业标准化体系.整合之前的公交一度出现恶性竞争、各自为政的局面,标准化体系创建起步以来,并不是一帆风顺的,然而在各个方面向行业内外先进企业看齐,不断寻找自身差距,睿智革新,使江南公交成立三年以来发展迅速,标准化体系初见雏形.     

用安全文化统筹引领企业管理——呼和浩特公交三公司安全“零”文化解析

呼和浩特市公共交通总公司第三公共汽车公司(以下简称呼市公交三公司)根据安全事故的因果性、潜在性、规律性、必然性,于2014年实施安全“零”文化建设,将安全相关法律法规制度、公交企业制度、专业知识、公交从业人员的安全意识内化为精神追求,外化为自觉行动。历经七年时间,安全“零”文化在公交企业经营管理实践中运用、成熟,这项安全生产的基础性工程建设,形成了文化引领安全管理模式,实现了文化建设与企业战略规划结合,通过企业文化践行企业管理、企业文化运用提升企业管理效力和经营效益。安全“零”文化的内涵、延伸、价值及其运用成效如下所述。     

唐山公交日常工作巡查迈入数字化工作绩效评价更加准确科学公正

正唐山公交把数字化管理和精细化管理相结合,加快企业科技发展步伐。日前,投资建设的日常工作网格化巡查业务系统已投入使用,创造了省内公交行业日常工作巡查数字化的"第一"和"唯一"。为解决企业日常工作检查中规范性与制度化不强、整改落实进度慢、考核难度大等实际问题,市公交总公司组织人员先后到市城管局数字中心、交警指挥中心等单位进行学习,经过反复论证和深入一线认真调研,由专业的软件科技公司为企业"量身打造"了巡查管理系统——公交网格化巡查业务系统。唐山公交此举不但在省内同行中是"第一"和"唯一",也走在了全国公交行业的前列。     

天津公交

落实民心工程 2016公交大变化 2016年年初,市委市政府20项民心工程中明确提出"持续推进公交惠民政策,新开优化公交线路60条,调整优化37条;新增、更新公交运营车辆1000部"的工作目标.为此,公交集团以深化公交均等化建设、完善市区线网布局为重点,进一步深化公交都市建设. 公交均等化 2016变化大 作为2016年公交线网规划的"重头戏",公交从市区周边新四区、四区一县和京津冀城市群等三个层次统筹规划公交均等化建设.     

浅谈公交企业信访工作中的问题与策略

正公交企业的信访工作通常是指公交企业在生产经营过程中与乘客、外部人员发生权益冲突或在自身生产管理活动中与职工发生权益冲突等而造成乘客、职工或相关人员上访,由企业内部或外部有关国家机关工作人员依法进行处理的信访活动过程。由于公交企业是目前我国城市公共交通的主要承担者,是城市文明的流动窗口,因此公交企业的信访工作具有所涉及的工作面广、承担的工作任务重、面临的情况复杂等特点,考验着公交企业的工作效     

西安公交

市人大对总公司民主管理工作进行检查指导 近日,市人大常委会、西安市建设交通工会对西安公共交通总公司民主管理工作进行了检查指导.市人大内司委主任委员刘殿斌、副主任委员张雄斌、市人大常委会研究室主任牛犁、市人大常委会办公厅副巡视员杨文峰等12名相关领导参加. 检查组人员首先到公交智能调度中心和“公交热线”办公地参观,对公交营运管理进行调研并座谈.会上,刘殿斌对总公司民主管理工作给予了充分肯定,对执法责任、维护职工合法权益、企业生产经营等问题提出了意见和建议,要求继续发挥工会在企业民主管理工作中的重要作用,始终将企业稳定和谐发展作为民主管理工作的落脚点.     

提升公交服务质量问题探究

<正>提高服务质量,打造公交服务品牌。公交企业作为承担社会主体责任的服务行业,服务质量是其生存和发展的根本,因此,必须着力提高服务质量,打造服务品牌。1公交服务质量的内涵公交服务质量是指公交企业在运营生产过程中为乘客提供乘行服务的优劣、好坏程度。它具体包括服务人员的行为质量、车辆设备设施质量和感知质量三个方面。服务人员的行为质量是指公交服务人员在整个运营过程中为乘客提供服务行为的好与坏,包括服务人员的举止、语言、表情等,是乘客在乘车过程中看得见的服务人员     

企业管理制度标准化中的廉政制度建设浅析

2013年至2015年,常州市公共交通集团公司(以下简称常州公交)相继启动“管理再造”、“管理深化”、“管理提升”等管理工程项目,聘请专业管理咨询公司进行制度标准化建设,促进了企业持续、健康、稳定发展.笔者结合常州公交企业制度标准化管理工作,谈谈党风廉政工作的制度建设.     

公交企业加强诚信建设初探

改革开放以来,城市公交客运市场逐渐放开,国有公交的垄断市场地位渐失,但旧经济体制在公交领域的影响力依然很大,社会经济中新旧体制的结构性冲突与矛盾,制约了公交的发展.在这种背景下,作为制胜市场的诚信建设对公交企业显得尤为重要.审时度势,加强企业诚信建设,打造诚信公交,是新形势下公交企业振兴发展的必由之路.     

公交司售员心理模式和管理思路

公共汽车(电车)驾驶员和售票员,是城市公交行业的基本生产人员,他们的人数也最多,其管理是公交行业的重点和难点.这支队伍建设得好坏,将会直接影响公交行业的社会服务效益.而要管理、建设好这支队伍,了解和掌握司售员的特殊心理模式,并以此探索新形势下的管理思路,是十分必要和迫切的.     

公交场站现场体验研讨落实建设与改造"六大理念"

近日,北京公共交通控股(集团)有限公司组织基建系统负责人30多人,前往西直门北、吴庄、老山三处公交场站现场,就西直门北老旧公交场站改造及今后公交场站建设标准工作,进行参观体验和深入研讨. 公交场站建设不仅是公交企业发展的基础保障,更关系到一线职工的生产生活,是公交基本建设的重中之重.     

运用GPS智能调度实现公交精细化管理

近年来,越来越多的城市公交企业着手建设公交智能调度系统。智能公交系统运用系统工程理论集成GPS定位技术、GIS地理信息技术、GPRS无线网络技术、运营网络优化技术、数据库技术和车载电子技术等多种科技手段,自动生成、采集、传输、存储、分析和统计公交运营数据,实现对公交车辆的实时跟踪和定位、公交车与调度室的双向通讯,调度人员的即时调度指挥等功能。采用公共交通智能调度系统辅助公交企业管理,无疑是提高公交企业运营与调度水平的必由之路。     

公交路队建设工作的实践与思考

公交路队是公交企业营运生产工作组织和管理最基层的组织。它是根据公交企业营运线路的固定性、管理的开放性以及营运生产点多、面广的特点而划分的最基层的管理组织。公交企业营运生产各项具体工作的要求都要通过路队来完成，加强路队管理建设是公交企业抓好企业基础管理的重要工作。     

运用GPS智能调度实现公交精细化管理

近年来,越来越多的城市公交企业着手建设公交智能调度系统。智能公交系统运用系统工程理论集成GPS定位技术、GIS地理信息技术、GPRS无线网络技术、运营网络优化技术、数据库技术和车载电子技术等多种科技手段,自动生成、采集、传输、存储、分析和统计公交运营数据,实现对公交车辆的实时跟踪和定位、公交车与调度室的双向通讯,调度人员的即时调度指挥等功能。采用公共交通智能调度系统辅助公交企业管理,无疑是提高公交企业运营与调度水平的必由之路。