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《城市公共交通》2015,(12)
<正>11月11日下午,市总工会副主席周国祥在市国资委、市交通产业集团、公司领导陪同下,莅临中南分公司劳模创新工作室,对劳模创新工作室的发展情况进行调研指导。劳模创新工作室主任邵坚林向周主席一行汇报了工作室的发展情况。工作室成立于2009年,2011年被市总工会命名为"劳模创新工作室",目前共有成员16名,主要由一线劳模标兵驾驶员组成。工作室成立以来,相继推出了"劳模一日工作法"、42条常见服务问题及应对技巧等多种适应于实际营运生产工作的巧方。今年工作室的工作紧紧围绕"降本增效"展开,整理出了"节油操作法"。上月初又联合扬名支部开展了"爱车节能、从我做起"活动, 相似文献
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最近,我随上海交通行业品牌服务窗口和十佳服务标兵前往太原市公交总公司学习,听取了该公司党委书记、总经理高潮等领导同志的生动介绍,考察了所属分公司精神文明建设的情况,并参加了晋沪两地劳模代表座谈交流。所见所闻,感触良多。我深深体会到,太原公交“微笑服务占领市场”成为企业品牌的成 相似文献
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正6月19日,集团公司召开劳模先进、职工代表座谈会。来自一线的刘美莲、孟大鹏等20名劳模先进、职工代表参加座谈。集团公司党委书记、董事长王春杰,党委副书记、总经理朱凯等领导出席座谈会。会上,劳模先进、职工代表首先充分肯定了集团公司近年来的改革成果,讲述了集团公司取得的巨大发展和变化。劳模先进、职工代表从五个方面转达了前期征集的合理化建议:一是当前职工最关心的难点和热点问题、所在 相似文献
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打造公交精品 提升服务水平
3月28日,一场以“打造公交精品,提升服务水平”为主题,以分享先进经验、交流服务特色、提升服务技能为目的的巴士集团“劳模讲堂”活动在中运量公交71路申昆路终点站展开,巴士集团党委副书记、工会主席黄宏,巴士三公司相关领导,马卫星劳模工作室成员以及71路乘务员代表参加活动.
中运量公交71路正式开通运营以来,司乘人员靓丽的形象、特殊的乘车模式、24小时专用车道等给广大市民乘客带来了全新的乘车体验.但由于7 1路乘务员都是从社会上新招聘的职工,缺乏公交服务经验,在规范服务用语、周到服务乘客、应对特殊情况等方面还存在一定的短板和不足.对此,在巴士集团工会的组织下,“马卫星劳模工作室”的全体劳模充分发挥劳模“传、帮、带”作用,以劳模讲堂进车厢的形式,帮助71路乘务员增强服务意识、改进服务不足、提高服务技能,共同为打造公交精品,为市民乘客提供优质、满意的出行服务而努力. 相似文献
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正春节前夕,公交集团领导张平、王文胜、杨民新、金锐及相关各处室负责人兵分两路走访慰问了老党员、劳模标兵、困难党员职工和驻村工作队成员的家属,送去新年问候和温暖祝福。慰问组一行每到一处即送上新春的祝福和节日问候,与困难党员、职工家庭亲切交谈;对"访惠聚"驻社区(村)成员的家属嘘寒问暖,关心了解他们的家庭经济情况和工作情况,同时转达了公交集团全体干部职工的亲切问候。 相似文献
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正2018年元旦,集团公司举行仪式,热烈庆祝常州快速公交开通运营十周年,并宣布BRT一号线职工活动室、施建刚劳模创新工作室正式启用。集团公司、各分公司主要领导班子与快速公交职工代表参加了本次仪式。与会人员观看了常州快速公交开通十周年纪实宣传片,集团公司董事长、总经理袁杏娣,党委书记蔡建臣与B1路驾驶员代表施建刚、徐志荣分别为施建刚劳模创新工作室和BRT1车队职工之家揭牌并宣告启用。 相似文献