唐山公交春节期间安全运送乘客320万人次

正春节期间,唐山公交一线驾乘人员放弃与家人团聚的时间,坚守在工作岗位上,平安运送乘客320万人次,安全行驶165万公里。为了保障市民节期出行顺畅,唐山公交通过"智慧公交"实现市民智慧化出行。通过"3G视频监控系统"对车辆运营情况进行实时监控,根据乘客需求及路况灵活调配车辆。载着浓浓归家情的"唐山行APP"智能规     

唐山全面实现扫码乘车 公交卡可使用手机充值

正7月13日起,唐山公交官方面向公众推出了"唐山行"APP,为乘客提供智能化出行体验。"唐山行"APP集云公交卡、电子票、在线充值、实时公交信息查询等功能于一体,为乘客提供多方面便捷服务。乘客既可使用"唐山行"生成的电子票,通过车载机扫码乘车;也可开通云卡在线充值、刷码消费。目前乘客可通过微信、支付宝对云公交卡账户进行充值,后期"唐山行"还将支持银联支付方式进行充值。同时,"唐山行"APP还具备唐山公交IC卡(CPU芯片卡)、河北交通一卡通唐     

让乘客出行更顺畅 向阳党支部召开乘客委员会交流座谈会

正"敬老服务全员竞秀,行道有德你我争辉"。2月8日,无锡公交凤翔分公司向阳营运部党支部召开"让乘客出行更顺畅"乘客委员会座谈会。乘客委员会成员与营运部驾驶员代表在会上沟通交流,畅所欲言。当日上午,乘客委员会的老同志们早早就来到营运部,在支部书记孙白的带领下走进52路车厢和党支部荣誉室、职工之家参观。邵心诚教授是乘客委员会的元老,他回顾了乘客委员     

选择公共交通 倡导绿色出行

<正>为倡导绿色出行和降低城市空气污染,宣传新能源公交车低碳减排亮点,唐山公交总公司团委于3月5日(中国青年志愿者服务日,也是学习雷锋日)开展了"选择公共交通倡导绿色出行"争做低碳减排志愿者签字活动。唐山公交的30名青年团员及志愿者组成的志愿服务队在百货大楼站点开展千名乘客签名活动,倡导绿色低碳、互助礼让的文明出行理念,营造温馨和谐、文明有序的乘车环境。在宣传绿色理念、服务市民的同时,志愿者们还为乘客讲解《绿色出行之公交优先》展牌,     

以饱满的精神状态迎接厦门会晤 厦门公交集团文明创建再提升暨服务保障厦门会晤誓师大会举行

正披星戴月、风雨兼程,厦门公交集团每日与市民相伴,用车轮承载发展,一刻未曾停歇。无论是从持续进行数年的票改,到BRT快速公交系统开通、新能源车辆投放,还是智能建设"掌上公交"、星级司机评定和文明车厢的打造,厦门公交集团一步一个脚印,"心系乘客、服务市民",每天服务百万乘客出行。在厦门会晤筹备工作的攻坚和冲刺阶段,7月7日,厦门公交集团在培训中心职工大礼堂举行了"敬业友善公交人,党员先锋做表率"——厦门公交集团文明创建再提升     

唐山公交保障春运期间运营安全

正为了给市民提供安全的出行环境,唐山公交多措并举,保障春运期间线路通畅、乘客不滞留、服务无投诉、运营无事故,力求把春运各项工作实现"无缝衔接"、"完美落地"。唐山公交认真分析客流,制定科学、合理的营运计划,春运期间在唐山站、唐山北站、长途汽车站等旅客集散地和各大商场、超市、集贸市场线路增加车次,并充分利用GPS智能调度系统,及时掌握客流变化,合理配置运力,有序疏运乘客,缩短乘客的候车时间。     

公交稽查及其作用的发挥——以济南公交为例

稽查即检查,检查是为了发现问题而用心查看.城市公交主业是为市民乘客提供出行服务,在城市道路和公交车厢这条"生产线"上输出"运行服务"产品过程中,难免出现这样或那样的问题,这些问题经公交稽查发现,得以解决和避免.     

江城公交

公交怎么走乘客来决定 "公交怎么走,乘客来决定".在"我为群众办实事"实践活动中,吉林市公交集团坚持以满足群众出行需求为导向,通过网约定制公交、街巷微公交等便捷化、精准化、智能化服务,把出行便利送到群众家门口. "网约公交车"满足个性化出行需求 吉林市公交集团推广"互联网+公交",依托"吉林行"信息平台,采取定制走向、...     

智慧公交 温馨服务 让市民便捷出行

正唐山公交以"服务百姓、关爱职工、提素降本、善谋实干、开启智慧公交新篇章"为总抓手,全面实施乘客满意工程,忠实履行公益性职能,服务力度进一步增强。1加强硬件建设,搭建智慧型公交智慧公交项目是唐山公交的一项重大民生工程,包括公交车载调度系统、智能调度系统、京津冀一卡通、电子站牌、以及唐山行APP等项目。目前车载调度系统已覆盖全市2130部公交车     

强基础 赛水平 展风采 公交集团举行“迎全运 提升服务标准化”第二届服务练兵比武决赛暨表彰大会

正近日,公交集团举行"迎全运提升服务标准化"第二届服务练兵比武决赛,2万余名职工决心以过硬的服务本领,优质的服务水平,良好的服务形象,迎保全运会,喜迎十九大。练兵比武分别通过清洁技能比武、知识竞赛和服务礼仪展示等环节进行。清洁比拼强基础公交车厢既是驾驶员的工作场所,也是乘客出行流动的家,所以车厢清洁是公交驾驶员日常工作重点之一。在练兵比武现场,7名驾驶员带着自己的"独门秘笈"率先出战,有的利用自己发明的清洁工具清理卫生死角,有的用独特的方法轻松对抗口香糖、广告胶     

上海公交让乘客的心暖暖的

正公交出行方便,公交出行满意,让上海每一位市民感受到公交的便捷,服务的温馨,这种充满归属感和向心力的温度来自上海公交人的付出和热忱,这种温度让乘客心中也是暖暖的。1车厢昏倒,伸出援手6月15日下午,公交610路驾驶员朱师傅驾车从终点驶出,当车在浦东南路浦建路站上完客后正要驶离时,忽然车厢内一阵骚动,有人大声疾呼:"有人昏倒了。"朱师傅闻讯立即将车停住,拉紧手刹,开启双跳灯,快步走到昏倒女乘客身边,呼唤女乘客     

中国交通政研会城市公交行业分会八届三次年会召开唐山公交26路被评为"企业文化建设基层示范点"

正2018年11月21～23日,在昆明召开的中国交通职工思想政治工作研究会城市公交行业分会八届三次年会上,唐山公交26路被评为"企业文化建设基层示范点",来自全国60余家公交企业的500余名代表参加此次会议。会上对"百个企业文化建设基层示范点"、2018年度优秀调研成果、"我为公交喝彩"优秀主题征文获奖单位进行了表彰。近年来,唐山公交26路相继推出贴近乘客、方便乘客的创新服务项目,如首末站站立式服务、便民箱、折     

潍坊公交全力做好冬运服务保障工作

随着寒冷天气的逐步临近,潍坊公交提前筹划部署,从车辆技术、营运安全、运力储备、车厢服务等各方面,围绕冬季天气实际情况,进一步强化措施,切实抓好各项服务保障工作,确保冬运工作各项措施落地到位,让市民出行更舒心更安心。图为潍坊公交驾驶员,在检查专门为乘客提供的免费饮用热水设备出水情况。同时,为让乘客在冬运期间,有一个好的乘车体验,她还在乘客上车必扶的把手上,缝制了紫色的把手套,并在车厢内装饰布置了各类干花,进一步为乘客创造了良好的乘车环境,提升了乘客出行舒适感和满意度。     

深圳东部公交的"贴心"服务举措

正2018年,深圳东部公交为不断提升车厢服务质量,满足乘客对美好出行日益增长的需求,精心打造满载"贴心服务"的"贴心巴士特色服务车",将乘客的实际需求真正融入日常营运之中。1LCD多媒体导乘屏传统公交车只依靠语音报站和复杂的线路图,身为乘客,很难直观了解实时站点信息,徒增不便。为此,东部公交特别设计安装了LCD多媒体导乘屏,导乘屏与报站器连接,不仅实时显示到站信息,乘客还能获得车辆实时位置、停靠站点、行驶方向等     

唐山首条定制公交线路运营效益显著

正唐山市首条由"吴家庄至二十一中"的定制公交线路自2016年2月份开通以来,深受社会各届的广泛关注和好评,取得了良好的示范效果和社会效益。定制公交线路的开通是满足百姓多元化出行需求的重要举措,唐山公交三公司按照"服务百姓"的工作主线,充分利用现有公交运力以及专业的运管、维保、安检等资源,为乘客打造了"舒适、经济、快捷、安全"的个性化出行环境。     

668路公交车上配“保镖” 首批公交乘务管理员上岗

正自2018年1月1日起,每辆668路公交车上都出现了一名身着黑色工装,胸前、后背、臂章处贴有"乘务管理员"标识的公交乘务管理员。他们在车厢里忙前忙后,引起了广大乘客的关注。公交乘务管理员为市民出行构筑安全防线公交乘务管理员主要负责安全预防及检查工作、突发事件应急处置、公交车正常公共秩序维护,做到文明服务和对乘     

乘客差异化需求对公交出行满意度的影响

中国对于公交出行满意度的研究主要集中在服务质量指标的制定、乘客意向信息采集等方面,对出行满意度的影响因素缺少深入分析。结合安徽省铜陵市居民公交出行意向调查数据,对通勤乘客和非通勤乘客的公交出行服务需求特征进行分析。在此基础上构建结构方程模型,探究乘客公交出行满意度的影响因素。模型结果表明,通勤乘客更重视公交服务的经济性、便捷性和可达性,而非通勤乘客更重视可靠性和舒适性;经济性和可达性需求对通勤乘客满意度有显著积极影响,而便捷性、可靠性和舒适性需求对所有公交乘客满意度均有显著消极影响。由此,针对两类乘客分别提出提升公交出行满意度的措施。     

天津公交学雷锋志愿服务岗创建活动正式启动

<正>天津公交学雷锋志愿服务岗创建活动启动仪式,命名1路、5路、8路、30路等七条线路以及丁禄峰、王欣、邢来发等19名优秀驾驶员所在车组为天津公交首批学雷锋志愿服务岗。此次启动的创建活动,将多年来公交职工热情服务、扶老携幼、维持秩序、义务指路、扶危助困等志愿服务内容进行了整合,把公交"服务百姓、方便出行"的宗旨与志愿者"奉献、友爱、互助、进步"的精神紧密地融合,旨在通过建立学雷锋活动的常态化机制,引领公交职工以优良的精神文明风貌,带动市民乘客文明乘车、文明出行,共同参与美丽天津建设。     

唐山公交

多措并举确保市民国庆期间便利出行 国庆7天小长假.唐山市举办了多种文化旅游活动,预计出游人数增多.按照往年经验,市民们在此期间走亲访友、购物休闲出行的人数也较往常会大幅提升.为此,唐山公交提前制定了详实的国庆营运计划,多措并举全力保证小长假期间为广大乘客提供优质、便捷的公交出行服务.     

潍坊公交全力做好冬运服务保障工作

正随着寒冷天气的逐步临近,潍坊公交提前筹划部署,从车辆技术、营运安全、运力储备、车厢服务等各方面,围绕冬季天气实际情况,进一步强化措施,切实抓好各项服务保障工作,确保冬运工作各项措施落地到位,让市民出行更舒心更安心。图为潍坊公交驾驶员,在检查专门为乘客提供的免费饮用热水设备出水情况。同时,为让乘客在冬运期间,有一个好的乘车体验,她还在乘客上车必扶的把手上,缝制了紫色的把手套,并在车厢内装饰布置