一份透明的安心感：一汽丰田首家店头车主服务体验中心

汽车销售市场持续的火热，愈来愈多的人加入了有车一族的行列。但是，相比购车前的精打细算，许多车主对爱车的售后情况了解却不多，无论是保养还是维修，全权交由4S店打理。不过，在一汽丰田看来，让车主们对售后服务领域有个全面的认识和感知是非常重要的，因此，一汽丰田通过将售后服务透明化，让车主们更为放心和信赖。6月26日，我们有机会走入了一汽丰田首家店头车主钣金喷漆服务体验中心——深圳深业经销店。体验了一次透明、安心的售后服务。     

与车共狂野体验路虎长城体验中心

路虎体验中心，它是严格按照专业越野课程规范的路虎驾驶训练场，也是路虎文化和环保历年的课堂，从它诞生之日起，它就一直崇尚着探险，安全和环保的体验．路虎体验中心不仅挑战着路虎车的极限，刺激着我们的每根神经。而且它使我们在越野驾驶时更有信心，也更安全，更环保，它的内涵，它的价值远远地超越了狂野，也许，这才是越野真正的定义。     

打造新一代汽车服务体验中心——专访B+汽车服务体验中心总经理卜天

按照地图的指引,我来到B+汽车服务体验中心门前,浓浓的艺术气息扑面而来,未经修饰的混凝土与黑色金属冲击着我对汽车服务企业原有的定义。在工作人员的引领下,我满怀好奇进入店内,相对静谧的空间里,汽车维修中心、咖啡厅和办公区域相得益彰。这里的一切似乎都诠释着B+汽车服务体验中心不一样的服务理念,以及80后总经理卜天对于行业、对于时代,前瞻的理解。     

非凡体验 路虎湖州体验中心

让我们学会与路虎并肩作战,把心带到更远的地方,去体味与众不同的"路虎式生活"。坐落于浙江省湖州德清县裸心谷的路虎湖州体验中心于11月13日正式开业,是路虎在中国继北京和广州之后的第三家体验中心。其入驻湖州是为了更好的服务于华东地区,将路虎营销核心部分的体验环节带给更多的消费者。路虎湖州体验中心也是中国首座由路     

体验重于服务

<正>体验是企业广阔的展示舞台,是创新驰骋的无垠空间,企业在这里大有可为。商用车作为工具性商品有着特别丰富的体验内容等着我们去开掘。马云最近在央视《开讲啦》节目中演讲时说:"有人对我说,你们公司的客户服务做得很好,其实,客户要的不是服务,客户要的是体验。有时候,你做了一大堆的服务,还不如人家说一句话,做了一件小小的事。"虽然马云是出于赞扬妇女在服务中的作用而讲出这番话的,却道出了一条现代商业箴言:体验重于服务。     

沃尔沃山西VIP客户激情体验之旅

2010年1月15日，125名沃尔沃建筑设备（中国）有限公司山西经销商——山西沃源建筑设备有限公司的VIP客户，来到位于上海的沃尔沃建筑设备技术与客户支持中心，参加了以“沃尔沃激情体验之旅”为主题的客户体验会，现场签售102台挖掘机。     

透明服务创安心 一汽丰田售后服务“零距离”体验

行车多年，遇到简单的车辆故障能否自己动手排除？经常到经销店做保养，对车辆的服务内容是否心中有数？想必大部分车主的答案是否定的。车型销售、上市开展试乘试驾活动，是为了让消费者更好地体验车辆的优越性能。服务层面开展体验活动，展现的是服务流程、服务内容的透明。是满足消费者内心诉求顺势而生的产物。     

路虎的验与驭

位于卡梅尔市的加州路虎体验中心就是这样一个随时可以带你感受验驭的地方。想必喜欢越野和钟爱路虎的人一定知道“路虎体验”这个名称，它是路虎汽车公司成功创立并开展路虎探险运动文化服务的服务品牌。在北京的长城脚下，就有一个这样的体验中心，正是越野朝拜圣地的最佳场所。     

多品牌电动车体验中心落户上海高瞻电动车体验中心盛大开业

2014年5月28日，国内领先的新能源汽车经销及综合服务提供商一高瞻新能源汽车正式向公众宣布，沪上乃至全国首家电动汽车集合品牌体验中心正式开业。作为新能源汽车推广领域的领头羊之一，     

2012沃尔沃品牌体验日在京正式启动

5月25日，“2012沃尔沃品牌体验日”活动在北京朝阳体育中心正式启动，旨在让中国消费者近距离感受来自北欧豪华品牌的激情与魅力。     

SUV世家：广汽三菱SUV No.1总决赛＂丝绸之路万里行＂启动

7月18日，西安市郊的渭水园赛车场，广汽三菱SUV No．1挑战赛总决赛上演，来自广汽三菱全国六大销售区域的49名店头挑战赛冠军，在此上演了速度与激情的盛宴。店头挑战赛自6月12日启动以来。便吸引了来自全国各地近万名客户的报名，让参赛者不仅可以体验新劲炫ASX和新帕杰罗·劲畅的产品性能，更可亲身感受闯关过程带来的乐趣。最后，总决赛经过一番激烈的争夺，来自中南赛区的杨宝林登顶总决赛冠军宝座，捧得终极大奖——新帕杰罗·劲畅旗舰版一台。这也标志着，经过长达36天的激烈角逐，这场彰显产品专业品质的广汽三菱SUV No．1挑战赛圆满成功。     

卧虎藏龙——路虎体验中心亲历记

路虎被誉为越野车中的“劳斯莱斯”，除了优秀的品质，“纯正、胆识、探险、超凡”的企业文化也是它享有盛名的重要原因。而路虎体验中心则是宣传路虎品牌文化的最佳舞台，在这里你将明了路虎不只是一台代步工具，它还是生活的一部分。     

全面增值品牌体验 现代汽车发布“现代至尊保障服务”

一近年来，中国豪华车市场增长迅猛，而豪华车的卖点已经远远超出了车辆本身，更多的附加价值被买家所看重，服务体验就是其中一项，而且通过服务体验更能体现出一个豪华品牌给客户所带来的尊贵之享。     

服务于心——心悦诚服宝马客户体验日

近日，作为BMWX3“暂时”的车主，我有幸被邀请去参加宝马在北京举办的“心悦诚服宝马客户体验日”活动。拿到BMWX之旅奖品已经有将近3个月的时间了，这段时间里经常能够收到宝马4S店工作人员细致的问候。而此次有机会参加这个活动，更是让我有机会全面体验宝马的服务品质。     

360°全方位魅力新感受

汽车体验从此迈入新里程——一汽-大众广州品牌体验中心盛大开业了。2006年12月2日，“一汽-大众广州品牌体验中心”在广州市天河区落成并正式对外开放。与传统4S店不同的是，这里除了汽车参观与销售，更集各种高尚休闲娱乐设施于一身，给顾客全面优质的服务以及各种全新体验。     

试论体验经济时代的旅游酒店服务

本文通过对体验经济特点的分析,针对体验经济时代我国旅游酒店服务存在的管理理念落后、服务主体模糊、人员流动率高等问题,提出了给服务确定主题、顾客第二员工第一、个性化服务、增强与顾客之间的互动等具体的应对措施。     

悦享电动乐趣 BMW东区新能源汽车体验会

正近日,别开生面的BMW东区新能源汽车媒体试驾体验会完美落幕。无论在宝马品牌体验中心内进行的场地试驾,还是在车水马龙的城市道路上,丰富的试驾让我们充分体验了BMW在新能源领域中的成果——X1插电式混合动力和i3。在上海浦东宝马体验中心的试驾场地里,新X1插电式混合动力展现了BMW X家族强悍的一面,xDrive智能全轮驱动技     

体验北纬23°“8M”生活 广汽三菱M-SPACE燃情体验营开启

广汽三菱M-SPACE燃情体验营是继广汽三菱在广州车展发布以客户为中心的"M-SPACE"数字化服务平台后,首次举办的聚合多元化趣味线下活动,带领更多粉丝探趣汽车生活2020年12月4日,广汽三菱M-SPACE燃情体验营在广州北纬23°8森林营地开启,营地内设立了试驾体验区、冠军运动体验区、文创IP展示区、茶艺体验区和四大车型展示区组成八大特色专区。     

一切只为体验

在进入互联网时代后，有关体验的概念被提到了前所未有的高度，产品的核心竞争力来源于用户使用时的感受。在竞争激烈的汽车市场中，车企在技术与概念上的创新之外，也愈发重视驾乘者体验这一重要的方面。     

J.D.Power冠军的服务表现——梅赛德斯-奔驰“星徽服务发现之旅”

6月23日，梅赛德斯-奔驰在北京举办了一次别出心裁的“星徽服务发现之旅”。数十家媒体驾驶着奔驰车，来到梅赛德斯-奔驰特许销售和服务中心，以车主身份切实体验了梅赛德斯-奔驰全球统一标准的高品质服务。