金旅“凯歌杯”售后服务技能大赛启动

<正>2013年12月11日,2013金旅"凯歌杯"售后服务技能大赛在广州启动。广东省道路运输协会秘书长葛凌岳、泰乐玛汽车制动系统(上海)有限公司副总经理张静波、广东省中国旅行社股份有限公司汽车修理厂厂长胡广明和厦门金旅副总经理彭东庆、售后服务中心主任孙晓山等出席启动仪式。此次大赛分为预赛和决赛两个阶段。2013年12月11日—     

金旅:提升售后服务水平,从“凯歌杯”开始

正厦门金旅建厂至今已产销各类车辆20多万辆,从2010年起年销量超过2万辆,这无疑对售后服务工作提出了更高要求。让彭东庆很有底气的是,经过多年努力,金旅的售后服务水平已走在行业前列。2013年12月11日,2013金旅"凯歌杯"售后服务技能大赛在广州启动,给即将开始的2014年春运增加了一个新的看点。广东省道路运输协会秘书长葛凌岳、泰乐玛汽车制动系统(上海)有限公司副     

一位“80后”维修技师的坚持与坚守——记金旅“凯歌杯”售后服务技能大赛总冠军王彦明

正作为一名合格的客车电气维修人员,只有不断地学习新知识,与时俱进,掌握前沿的客车技术,才能为用户带来优质的服务。距离金旅举办的"凯歌杯"售后服务技能大赛总决赛已经过去一段时间,但获得此次比赛总冠军的王彦明,依然沉浸在获胜的喜悦当中。从分站赛涉险晋级到总决赛脱颖而出,这位年轻的"80后"维修技师,在其工作地北京住缘正通汽车     

“金旅杯”安全驾驶技能大比武在泉州开赛

9月14日．由厦门金旅独家协办的“2009泉州市汽车运输总公司‘金旅杯’百车千人驾驶员安全驾驶技能大赛”拉开了帷幕。     

“感心服务”助力金旅再创辉煌

在经历了金融危机、公铁竞争等系列因素的影响后,金旅的市场业绩在2010年实现了强势逆转。2010年12月24日,金旅副总经理叶宇亮在公司售后服务年会后接受采访时表示:     

“感心服务”助力金旅再创辉煌

在经历了金融危机、公铁竞争等系列因素的影响后,金旅的市场业绩在2010年实现了强势逆转。2010年12月24日,金旅副总经理叶宇亮在公司售后服务年会后接受采访时表示：     

全面提升售后服务质量的“沃尔沃VISTA大赛”

在日前结束的＂2011沃尔沃VISTA大赛＂（全球沃尔沃售后员工技能大赛）亚洲区半决赛上,来自8个国家的11支队伍争相竞技,最终中国代表队凭借出色表现荣膺亚军,来自瑞典本土的Avesta CruisingClub荣获全球总冠军。＂沃尔沃VISTA大赛＂创办于1957年,旨在全面提升机械工程师、备件员工及其他售后服务技术人员的专业技能和职业素养,提升沃尔沃售后服务质量。＂VISTA大赛不单是比赛,而是一个培训活动。＂     

费斯托工具助力2018BMW&MINI中国售后服务精英大赛

正以"心悦诚服,创赢未来"为主题的2018BMWMINI中国售后服务精英大赛,是宝马集团在中国售后领域最高水平的赛事,旨在激发售后服务人员的学习热情,提升售后服务水平,强化售后服务知识与技能,让客户在享受优质售后服务的过程中感受到宝马人的职业精神。在喷漆技师岗     

金旅创新配件服务体系 提高配件服务质量

为提高配件供应准确性、及时性,提高金旅售后配件中心库的库存周转率,减少配件资金的占用,金旅售后服务中心利用专卖商在当地的配件服务销售网络,在全国金旅各售后服务网点首创配件专卖商政策,并取得了一定的成效。     

上汽大通首届服务技能大赛完美落幕

2012年12月9日,第一届"上汽大通售后服务技能大赛总决赛暨‘新旅程·心享受’上汽大通房车体验活动发车仪式"在上海隆重举行。本届售后服务技能大赛汇集了上汽大通选出的8名参赛选手入围总决赛,通过紧张而激烈的角逐,最终来自上海嘉通汽车销售服务有限公司的张海涛摘得桂冠,新疆五福贸易有限公司的孙振江及上海宝隆汽车销售有限公司的杨晓清分获亚军、季军。     

全新打造服务品牌 追求更高的客户满意度

2003年9月17日,广州本田第三届售后服务技术技能大赛总决赛在广州本田销售部综合培训中心举行,在全国8个赛区取得个人赛及团体赛前两名的广州本田汽车特约销售服务店的选手进入到最后的总决赛。此前,广州本田第三届售后服务技术技能竞赛华南、华东、东南、上海、华中、中原、西南、华北赛区的比赛     

满意是一种“态度”——记2014华晨之家第9届售后服务技能比武大赛决赛

<正>当购车需求激增,汽车产品便面临着产能不足的困境。而随着汽车保有量的上升,同样的产能缺口也显现在了以往并不受重视的汽车售后服务领域。因此,无论是从培训服务人员的角度出发,还是为了将自身的服务水平展现在消费者面前,售后服务技能竞赛的开展都变得越来越有必要。10月24日,华晨之家第9届售后服务技能比武大赛决赛在杭州落下帷幕,而我们则有幸近距离目睹了诸位选手的精彩表现。     

红岩举行“第二届汽车维修员工技能大赛”

为了提升售后服务员工的综合水平,上汽依维柯红岩"2011第二届汽车维修员工技能大赛"在邯郸、青岛、深圳、成都四个赛区相继进行。11月23日,本届大赛分站赛来到最后一站——成都,记者前往现场进行了采访。     

2013年BMW中国钣金喷漆售后服务技能大赛落幕

2013年11月5—7日．由宝马中国培训学院和宝马售后服务联合举办的第二届BMW中国钣金喷漆售后服务技能大赛决赛在北京举行（以下简称“钣喷大赛”）。     

“金旅杯”百车千人安全驾驶技能大比武在泉州展开

9月14日上午,泉州汽车客运站门前军乐激昂,热闹非凡,由泉州市汽车运输总公司主办、厦门金旅协办的2009“金旅杯”百车千人驾驶员安全驾驶技能大赛在此拉开了帷幕。泉州市政协副主席、泉州市总工会主席傅福荣,以及泉州市安监局、国资委、劳动和社会保障局、交通局、文明办、交警支队等部门的领导,     

2011江淮一家亲服务技能大赛鸣锣

以“星级服务乐享全程”为主题的2011江准一家亲服务技能大赛现已在全国范围内正式启动。为了更好地完善江淮特许销售服务站专业、规范的服务体系，检验江淮售后服务系统的战斗力和服务经曹水平．提升顾客满意度、品牌美誉度，江准特举办了本次售后服务技能大赛。     

感受高端奥迪2010专业双杯竞赛

作为专业汽车媒体,每年我都有几次机会去观摩各大厂家的售后服务技能大赛,举办这些比赛的初衷当然是通过比赛来提升售后服务人员的技能,从而提升整个售后服务网络的服务质量,为用户们提供更好的服务。     

动态

<正>费斯托工具开启"客户关怀,服务聚焦"活动2014年3月下旬起,费斯托工具的售后服务团队协同销售团队,在广东省首先开启了费斯托工具"客户关怀,服务聚焦"活动。3月22日售后服务团队到达广东清远,为费斯托工具南区的经销商组织了一场为期2天的售后服务技能的培训和认证会议,此次培训受到了当地经销商服务专员的好评。     

锐艺精心，至享尊崇——2015 LEXUS雷克萨斯中国售后服务技能大赛

2015 LEXUS雷克萨斯中国售后服务技能大赛在宁波圆满落下帷幕,本届大赛会聚12位来自全国的LEXUS雷克萨斯售后服务精英,以全混动科技为主题,通过现场丰富、创新的考题形式及内容设置,综合检验选手的专业素养。最终,来自沈阳中晨华通的选手吴吴以出色的表现脱颖而出,加冕大赛桂冠。     

2013年宝马（BMW）中自饭金赜漆售后服务技能大赛北区区域赛在北京举行

2013年8月29日-30日，由宝马中国培训学院和宝马售后服务联合举办的第二届“BMW中国钣金喷漆售后服务技能大赛”北区区域赛在北京举行。作为业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企，宝马一向认为高素质人才是售后服务品质的基础。本次大赛是宝马在中国致力于提升全业务链质量的一项重要举措。