从客户心理需求视角看公共船代营销的发展

为增强公共船舶代理企业的市场适应能力,从需求市场客户心理视角探析作为基础航运服务业的公共船代企业营销发展困局,在阐述公共船代服务营销目前面临的主要需求客户心理变化趋势的基础上,提出由专业代理人到利益共同体再到战略合作方构成的"三进阶"客户合作关系提升模式。分析3个阶段所处的客户需求心理特征及合作关系构建要点,通过船代营销"三进阶"客户关系发展路径的搭建和实现,奠定船代营销过程中代理与客户可持续性的合作模式。     

威和船舶设备 志做甲板上的“领舞者”

<正>江苏威和船舶设备有限公司是国内领先的船舶解决方案供应商,致力于向客户提供优质产品,高效服务和系统集成方案,为客户创造长期的价值,专注于与客户建立长期合作伙伴关系。     

营销承载文化 服务创造价值

上海中货是中远集运集装箱货物运输链中直面客户的第一道窗口,也是中远集装箱营销服务品牌的传播者、推行者和实践者。上海中远国际货运有限公司是中远集团在华东地区最大最强的揽货机构之一,是中远集运集装箱货物运输链中直面客户的第一道窗口,也是中远集装箱营销服务品牌的传播者、推行者和实践者。在中远集运营销体制改革的洗礼中,在市场风云的锤炼中,上海中货意识到建设独特的营销文化、打造中远的服务品牌是企业市场化取向的内在需要,是应对挑战、提升核心竞争力的有效手段。"让我     

志做甲板上的“领舞者”

<正>江苏威和船舶设备有限公司是国内领先的船舶解决方案供应商,致力于向客户提供优质产品,高效服务和系统集成方案,为客户创造长期的价值,专注于与客户建立长期合作伙伴关系。公司注册资本1亿元,占地180余亩,总投资2.6亿元,拥有国内一流的专业制造船用甲板机械、舾装件的加工设备及封闭式的生产流水线,以专业的队伍、严谨的管理、先进的设备,着力打造甲板机械、舾装件精品。     

细节营销

在院庆四十周年专辑中,我们曾谈论的是"口碑营销";今天,在喜庆船院45周年华诞之时,我们应该再度提出新的营销理念——细节营销。细节营销不是创意,而是对于营销目标的直觉和坚持。营销是一个实践性很强的活动,从事这项活动的人必须经过理论—实践—再理论—再实践的往复过程,才能真正理解市场营销的真谛。回顾船院历经风雨的45年,我们在营销战略上始终坚持:贴近市场、面向客户、抓住机遇、顽强拼搏,长期的韬光养晦所积聚的巨大能量,在百年未遇的历史高峰期成就了船院在研发、设计、服务三大领域(民船设计)当仁不让行业龙头地位。其中求稳、     

货运企业客户价值聚类分析实例

为合理配置营销资源,改善货运企业经营状况,在整合某货运企业15家样本客户相关数据的基础上,计算客户的直接价值和潜在价值,利用SPSS软件对客户价值进行聚类分析,并针对不同价值的客户制定差异化营销策略。     

一对一营销——中小物流企业的经营之道

所谓一对一营销，或者叫做关系营销、客户关系管理，就是商家愿意并能够根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为。这些特殊需求可能是客户主动提供的，也可能是商家主动从各种各样的渠道搜集到的。在当今以网络为主体的信息社会里，电子商务大潮不断推出许多新的经营理念。对于企业来说，在电子商务平台下，有三个要素至关重要，即ERP、SCM和CRM。     

提升营销服务水平 打造增收创效引擎——中远香港集团开展“营销服务年”活动

为了顺应市场形势变化,更好地开发市场,开发客户,增收创效,打赢效益攻坚战,提升核心竞争力,中远香港集团确定在2013年开展"营销服务年"活动。"营销服务年"活动的主要内容:一是巩固和优化现有客户群,构筑核心客户群和战略客户群。二是积极开发新市场、新客户,建立健全营销渠道体系。三是提升客户满意度,提升企业知名度,扩大市场占有率。四是形成营销服务长效机制,打造具有中远香港特     

如何应对干散货航运企业的营销困境

本文通过对造成我国干散货航运企业营销困境的成因分析,在结合当前营销困局主要表现的基础上,围绕强化营销观念、挖掘客户价值、提升营销能力以及搭建全员营销平台等四个方面提出了主要的对策建议,以期为企业突破当前营销困局提供可行路径。     

中海集运一体化营销战略的落地实践

以中海集运提出的一体化营销战略为基础,着力于开拓长江经济带内市场,并力争扩大集团在市场上及客户中的影响力.牢牢抓住长江的区位发展优势和产业转移优势,重点围绕长江市场的特点,结合网点分布、市场发展以及客户结构,从管理一体化、营销一体化、服务一体化等着手,切实践行“网络化营销,一体化服务”的经营理念.结果表明:在增长的数据上收到显著效果.