科莱恩的创新汽车皮革化工产品

<正>作为一家全球领先的特种化学品公司,科莱恩拥有10个业务单元的完整业务架构:添加剂、洗涤及中间体、乳液、特种工业与消费品、皮革服务、色母粒、石油与采矿服务、特种造纸、颜料、纺织化学品。其涉足的行业则涵盖汽车、鞋类与小装饰品、家具、服装、皮制品以及其他应用等。科莱恩始终致力于通过自身的创新实现持续增长,同时为客户提供优质服务与广泛的应用方案。     

中交西筑公司2013年客户综合满意度提升

2013年,中交西筑营销策划处按照"多渠道访问、分阶段调查、按类别汇总"的调查原则,采用电话访问和调查问卷相结合的方式,对公司2013年发出、安调并验收的所有产品做了详细的调查。本次客户满意度调查的内容包含产品质量和安调满意度、售后服务满意度、产品随机满意度三方面内容,真实、全面、客观地反映了客户满意度情况。调查结果显示:2013年西筑综合满意度较2012年有所提高。这一方面是由于公司进一步加强了售后服务管理,完善了售后服务的监督考核体系,使服务人员的服务技能、服务质量和工作热情进一步提高,树立了"服务是品牌的第二生     

亚洲最大宝马技术培训中心上海落成开幕

5月11日，宝马上海培训中心在嘉定工业区正式开幕。这样．宝马在中国已经形成北京、上海两大培训中心．沈阳、南京、成都和广州四大培训基地的全国性培训网络，培训能力达到50000人／天．     

培育服务亮点 提升企业客户满意度

1服务亮点培育的必然性1.1服务亮点培育是改善服务产值瓶颈的需要服务产值的持续提升一直是专卖店售后经营管理的核心工作,也是决定汽车专卖店持续发展的力量源泉,为此,关注服务产值的提升理所当然。而当下很多汽车专卖店,盲目透支潜在消费,过度开发客户资源,使服务产值极易进入瓶颈状态,造成产值的平均增幅放缓或下滑,制约了专卖店服务工作的开展。研究和分析服务产值瓶颈管理,一直是行业探讨服务产值管理的集中话题。很多从事汽车后市场研究的机构和人员对于目前行业存在的服务产值瓶颈管理给予了各种解析和诊断方案,但未形成一个规范的诊断工具和标准,而服务亮     

鱼雷紧凑型ATE快速构建架构

为了提高鱼雷专用检测设备研制效率、缩短研制周期、降低研制成本，设计了一种可快速构建的自动检测设备（ATE）架构。通过硬件架构、结构架构和软件架构等3种架构的融合设计，可快速、高效地搭建鱼雷ATE，实现鱼雷ATE高效研制、周期较短、成本较低。采用该ATE快速构建架构所设计的鱼雷ATE，具有更优的人机工程布局、良好的热设计、电磁兼容性和维修性，为鱼雷武器装备快速形成战斗力提供强力保障。研究成果也可为相似装备的ATE研制提供快速、高效的技术途径，具有广泛的应用前景和实用价值。     

Moxa全新推出IA260和IA260-T基于RISC架构的嵌入式计算机，用于一般环境和严苛环境

工业设备联网领导品牌Moxa近日全新推出IA260和IA260-T嵌入式计算机，两种型号分别适用于一般环境和宽温环境。     

基于RIA的C~3I系统架构探讨

根据通用信息系统体系架构的发展过程,针对C/S应用程序部署困难,B/S应用程序客户端表现力弱的情况,结合了C/S和B/S C3I系统的优点,提出一种基于RIA的C3I系统体系结构,并对其架构发展思路进行了初步的探讨.     

高速铁路调度指挥体系的研究

从高速铁路安全、高效运行的角度出发,结合中国铁路的组织管理模式,提出构建现代化高速铁路运营调度系统体系的设想,从组织管理架构到技术实现手段等方面描述高速铁路调度指挥系统体系的构建方法,在此基础上,采用现代系统集成技术与仿真技术对这一体系进行验证,并实现对高速铁路运输的统一管理、调度指挥和行车控制。实现对不同专业业务的高度集成,研究结果表明,采用先进的管理思想与集成技术构建现代高速铁路调度体系是必要的,也是完全可行的。     

铁路信息化之网络整合探讨

对信息化建设过程中遇到的一些问题进行分析,就网络的整合原则、方法、步骤和网络架构,以及需要进一步思考的问题提出明确的思路.     

东风康明斯以“大质量”铸就大品牌

如何持续提升工作质量．是管理学界研究多年的课题。随着企业经营活动逐渐丰富．质量的定义也发生了变化，按照美国质量管理大师克劳士比的定义：质量就是厂商满足用户需求的程度。也就是说，现代管理理论，要求把质量与用户满意度直接相连。