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产品质量,一个永恒的话题。一个不争的事实是,近几年消费者对摩托车质量的投诉呈大幅上升趋势。质量是决定企业生死存亡的生命线,这已是人人皆知。作为产品质量的主体,摩托车企业应如何把握这个生命线呢?从质量管理者的主观角度出发,笔者认为主要应从以下几个方面入手: 相似文献
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