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减少维修质量纠纷须严把五关
引用本文:李建群.减少维修质量纠纷须严把五关[J].汽车维修,2001(7):8-8.
作者姓名:李建群
摘    要:目前,随着汽车维修质量纠纷日渐增多,修理厂的信誉度也逐渐下降,不少车主在选择修理厂时总感到心里没底.作为修理厂怎样才能吸引车主,赢得车主的信赖,使顾客花钱修车放心呢?笔者认为,要严格把好以下"五关".

关 键 词:汽车  修理厂  维修质量  质量管理
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