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| 构建科学的交通信息化服务管理体系 | |
| 引用本文： | 马继军.构建科学的交通信息化服务管理体系[J].青海交通科技,2011(5):1-4,9. |
| 作者姓名： | 马继军 |
| 作者单位： | 青海省交通通信信息中心 西宁 810008 |
| 摘 要： | 阐述了ITIL服务的内涵,运用ITIL理论的先进思想,从人员组织、管理流程、技术工具等浅谈交通信息化服务管理。 |
| 关 键 词： | 交通信息化 服务管理 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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