顾客价值驱动因素探析 |
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引用本文: | 梁礼海.顾客价值驱动因素探析[J].中国电动车,2008(4):103-104. |
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作者姓名: | 梁礼海 |
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作者单位: | 中国海洋大学管理学院 山东青岛266071 |
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摘 要: | 顾客价值理论是市场营销理论的最新发展,顾客价值已经成为企业关注的焦点,然而到目前为止理论界对顾客价值的驱动因素仍没有形成统一的看法。针对这种情况,本文在评价科特勒模型的基础上,提出了笔者对顾客价值驱动因素的建议,希望对企业的实践有所启发与帮助。
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关 键 词: | 顾客价值 顾客价值驱动因素 |
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