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通过协同运作提升售后服务能力
作者姓名:靳园敏
摘    要:<正>柜台人员、维修中心经理及在维修车间的技术人员,不管行业经验水平如何,都需要共同合作、共享相关信息,并协助上门寻求服务的客户,因为客户们都在思量着为自己的爱车做出最佳的购买决定。

关 键 词:服务能力  运作  协同  技术人员  维修车间  维修中心  相关信息  客户
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