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中国铁路运输安全过程管理运用lSO9000标准的关键
引用本文:卢斌.中国铁路运输安全过程管理运用lSO9000标准的关键[J].世界轨道交通,2004(3):19-21.
作者姓名:卢斌
摘    要:根据中国三茂(三水-茂名)铁路全线推行ISO9000标准进行管理的实践,阐述了运用ISO9000标准进行“安全过程管理”的主要理论及内容,提出铁路运输安全过程管理运用ISO9000标准的关键是:建立科学完善的质量保障体系、过程分解及控制、质量意识提升、管理层次及职责分明、体系持续改进等,并列举了“安全过程管理”的具体实施步骤。

关 键 词:中国  铁路运输安全  过程管理  ISO9000标准  铁路运输服务  质量意识  质量保障体系  过程分解
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