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| 通过流程改进提高运营商IT治理水平的应用研究 | |
| 引用本文： | 朱济顺,石彤.通过流程改进提高运营商IT治理水平的应用研究[J].中国水运,2008(10). |
| 作者姓名： | 朱济顺 石彤 |
| 作者单位： | 交通部管理干部学院;北京联合大学商务学院; |
| 摘 要： | 本文分析电信运营商信息化建设和维护中面临的问题和挑战,提出通过信息化流程改进来提高信息化管理水平,并通过系统的、循序渐进的步骤来实施和落实信息化治理流程和制度,最终实现让企业信息化支撑并推动企业业务的持续发展。 |
| 关 键 词： | IT治理 ALM(应用生命周期管理) 流程管理 配置管理 |
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