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构建铁路局物流企业客户服务信息系统的研究
作者姓名:金德瑞
作者单位:济南铁路局信息技术所,济南,250001
摘    要:分析铁路贷运客户服务系统现状,提出构建集中式铁路局物流企业客户服务信息系统的总体架构方案,重点研究铁路局物流企业客户服务信息系统的系统目标、架构方案、技术选型和安全措施.

关 键 词:物流企业   架构方案   客户服务   信息系统
收稿时间:2012-06-15
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