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大学生满意度测评量表构建
引用本文:徐晓辉,赵国强,刘敏.大学生满意度测评量表构建[J].交通高教研究,2010(6):55-61.
作者姓名:徐晓辉  赵国强  刘敏
作者单位:山东工商学院工商管理学院,山东烟台264005
摘    要:设计大学生满意度测评量表,在收集实际数据的基础上,使用科学的统计检验方法,建立大学生满意度的多元回归模型,指出影响大学生满意度的因素有学校形象、专业建设、教师与教学、人文环境、住宿管理、餐厅服务、图书馆、网络资源和自然环境。其中影响程度最大的是学校形象、专业建设和教师与教学。地方本科院校应对这三方面加大投入,以提高大学生满意度。

关 键 词:大学生  满意度  测评量表  多元回归模型
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