工学结合下“金牌蓝领”的培养——谈形体训练课程对客车乘务专业学生职业素质的影响

目前我国客运列车发展迅猛、形式多样化，列车速度一提再提，人们在出行时交通工具的可选性随之加大，乘车群体也在发生着悄然改变，人们在出行的同时越来越重视高质量的服务，希望能旅途愉快。如何提高服务质量，高职高专院校在培养乘务人员的职业素养方面起着至关重要的作用。在教学过程中，通过工学结合对学生进行良好的心理素质、身体素质的培养；以提高服务质量。