追求质量极限——记上汽集团零缺陷质量管理活动

在中国，许多的企业和项目倒闭或失败，绝不是因为没有钱，而是因为没有质量，在没有质量的背后，则是高层管理者没有从思想的高度重视和没有找到一套切实可行的零缺陷质量管理方法。上汽集团之所以获得成功，其中一个很重要的原因是：他们找到了一套切实可行的零缺陷质量管理方法——零缺陷质量管理，并在这条道路上实践了十二个年头，取得了丰硕的成果。