关于医疗机构如何开展服务营销的研究 |
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引用本文: | 张鑫,雷方,帖红艳,李佳佳.关于医疗机构如何开展服务营销的研究[J].中国电动车,2015(7). |
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作者姓名: | 张鑫 雷方 帖红艳 李佳佳 |
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作者单位: | 1. 郑州大学第二附属医院医疗协作办,河南 郑州,450014 2. 河南科技大学,河南 洛阳,471000 3. 郑州大学第二附属医院眼科,河南 郑州,450000 |
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基金项目: | 编号121PCXTD523,郑州市科技局资金资助 |
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摘 要: | 现代设计的发展与进步,人们对于生活质量的要求也不断提高,健康意识的提升,使得各种医疗机构得到了长足的发展。服务营销是现代医疗机构提升实力的重要途径之一,其主要表现在医疗人员提供的各项服务活动中,其不仅是医疗机构的主要营销形式,也直接体现出医疗机构的医疗质量及实力。本文简单分析了医疗机服务营销中存在的问题,如医疗价格不规范、服务固定化、宣传效果不佳等,并提出了几点改进措施,包括以需求为导向、价格调控扩、大影响力等,为医疗机构的管理人员提供一定的参考与借鉴,提升机构的竞争力。
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关 键 词: | 医疗机构 服务营销 问题 改进措施 研究 |
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