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| 物流与企业竞争战略（Ⅱ） | |
| 引用本文： | 蒋阳升,吴国雄,等.物流与企业竞争战略（Ⅱ）[J].重庆交通学院学报,2002,21(4):57-60. |
| 作者姓名： | 蒋阳升 吴国雄 |
| 作者单位： | [1]西南交通大学交通运输学院，四川成都610031 [2]重庆交通学院，重庆400074 |
| 摘 要： | 对产品价值优势的追求，是企业竞争战略的重要组成部分，笔者先将产品的价值优势分解为市场细分优势和顾客服务优势两个维度，并分别论述了物流在市场细人发和顾客服务过程中的影响与作用，认为物流是形成产品价值优势的重要砝码。 |
| 关 键 词： | 竞争战略 价值优势 价值差异化 市场细分 顾客服务 物流 企业发展 市场竞争 |
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