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质量管理、过程波动与生产力
引用本文:杨剑锋,常广庶,张黎.质量管理、过程波动与生产力[J].重型汽车,2005(1):39-40.
作者姓名:杨剑锋  常广庶  张黎
摘    要:21世纪是一个快速变革的时代,对管理者和员工来说也是一个挑战的时代.世界范围内的市场和经济竞争加剧,各种新技术、信息体系的发展和快速的变革使组织和管理者应接不暇.管理理论、管理实践、雇员的作用以及组织结构等都将迅速改变,而最具意义的变革当然也包括全面质量管理的一些形式的推行.

关 键 词:变革  质量管理  员工  信息体系  生产力  雇员  经济竞争  世界范围  过程  管理实践
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