航运企业员工满意度管理 |
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引用本文: | 赵永全.航运企业员工满意度管理[J].中国水运,2009(4). |
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作者姓名: | 赵永全 |
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作者单位: | 上海海事大学经济管理学院;清华大学经济管理学院 |
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基金项目: | 上海市教委支出预算项目(08SY107);上海海事大学“管理科学与工程”重点学科(XR0101) |
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摘 要: | 员工满意度对于航运企业的组织绩效和生产安全具有重要影响。本文根据航运企业水运工作的特点,探讨了航运企业如何及时了解员工满意度、航运企业员工满意度调查的程序、航运企业提高员工满意度的策略等方面问题,以期为航运企业员工满意度管理工作提供借鉴。
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关 键 词: | 航运企业 船员 员工满意度 |
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