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| 老龄化背景下公交满意度调查结果分析与应用——以江苏昆山为例 | |
| 作者姓名： | 肖飞 纪豪杰 邵凡 徐悦 薛林 |
| 作者单位： | 苏州规划设计研究院股份有限公司,苏州215000;昆山市交通运输局,苏州215300 |
| 摘 要： | 老年人在身体活动能力、思维敏捷程度方面相比中青年不尽相同,对于公交服务的需求与中青年存在较大差异,但是目前在开展公交满意度调查和在改善服务水平方面,并未区分老年人对于公交服务的特殊需求,公交服务对于老年群体的关注度不够,适老水平也较低.随着人口老龄化进程的不断加剧,重视老年群体交通需求,坚持以人为本,展现人文关怀,成为... |
| 关 键 词： | 老龄化 公交满意度调查 公交服务水平 适老化 |
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