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| 关于涉及公交行业网络舆情的应对思考 | |
| 作者姓名： | 童玉峰 |
| 作者单位： | 杭州市公共交通集团有限公司 |
| 摘 要： | 近年来,涉及公交行业内的网络舆情时有发生,一旦涉及公共出行的安全和民生问题,总会引发舆论的大量关注,网络上可能出现海量的不同民意表达.在新的媒体环境下,网络舆论生态更加复杂,舆情应对也显得更需技巧,对于网络舆情传播特征和应对策略的研究也是势在必行,必须学会洞察舆情背后的社会风险,直面问题,提高能力,掌握科学的引导及应对的方法. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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