Affiliation: | 1. Université de Lorraine, LORIA UMR 7503, France;2. SiteMinder, Sydney, NSW 2000, Australia;3. Télécom SudParis, Samovar UMR 5157, France;1. Kent Business School, University of Kent, Canterbury, Kent CT2 7FS, United Kingdom;2. Université de Lorraine, CRAN, UMR 7039, Campus Sciences, BP 70239, Vandoeuvre-les-Nancy, 54506, France |