徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动 |
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引用本文: | 董慧.徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动[J].城市公共交通,2009(1):9-9. |
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作者姓名: | 董慧 |
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摘 要: | 为打造服务品牌,做到公交优秀,争取优先政策,徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括:打造“亮丽”公交,推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设;方便市民群众,打造便民工程,积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序;强化企业管理和队伍建设,增强企业活力,加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革;强化企业宣传,塑造公交形象,重塑公交服务品牌,提升服务形象等。
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关 键 词: | 公交车辆 主题活动 徐州 服务品牌 干部队伍建设 员工素质 文化建设 服务承诺 |
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