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车险理赔人员知识结构探讨
引用本文:赵长利,陈德阳,陈秀梅,张桂荣.车险理赔人员知识结构探讨[J].汽车维护与修理,2006(7):44-45.
作者姓名:赵长利  陈德阳  陈秀梅  张桂荣
作者单位:山东交通学院,250023
摘    要:自1980年我国全面恢复保险业务以来,车险业得到了迅猛发展,开办车险业务的保险公司、中介公司数量迅速增多,车险保费的收入快速增长,车险条款日新月异,保障面逐渐拓宽,车险费率厘定开始考虑人员因素,强制责任保险条例即将实施……所有这些,都显示我国车险业发展迅速。相信,随着我国汽车工业的高速发展,车险业有更广阔的前景。但车险业在快速发展过程中,也存在着一些问题,比如车险产品价格折扣混乱,赔付率过高及保险欺诈较多等。针对这些问题,各保险公司纷纷着手加强管理,其中车险理赔作为车险业务的重要一环,保险公司对此都特别重视。

关 键 词:知识结构  理赔  保险业务  保险公司  责任保险  汽车工业  价格折扣  收入  保费  费率
收稿时间:2006-05-17
修稿时间:2006-05-17
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