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| 浅谈港口企业客户服务管理 | |
| 引用本文： | 李孝明.浅谈港口企业客户服务管理[J].中国港口,2010(6):52-53,24. |
| 作者姓名： | 李孝明 |
| 作者单位： | 上海沪东集装箱码头有限公司 |
| 摘 要： | <正>随着市场化程度的加深、港口的建设发展,港口之间的竞争越来越激烈。港口之间的竞争主要是经济腹地的竞争和货源的竞争,货源的竞争也 |
| 关 键 词： | 港口企业 企业客户 服务管理 战略资源 经济腹地 竞争 市场化 货源 |
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