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汽车销售中的FBI原则
作者姓名:吴铭
摘    要:所谓FBI,简言之,首先说明商品车辆的卖点、特色、配置等等事实情况(Feature-Justfact);其次将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处及可以带给顾客的利益(Benefit);最后给顾客以观念上的冲击(Impact),进而使顾客产生购买动机.

关 键 词:汽车市场 汽车销售 FBI原则
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