第三方物流企业服务战略创新 |
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作者姓名: | 韩雪松 谢泗薪 陈顺卿 |
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作者单位: | [2]西安市委党校讲师 [3]中国民航学院 [4]中国民航学院助理研究员 |
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基金项目: | 国家自然科学基金资助项目(70472053),中国民航学院科研启动基金资助项目(04-qd-10) |
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摘 要: | 从第三方物流市场的现状入手,研究分析了我国第三方物流企业所面临的基本环境.指出发展我国第三方物流企业必须改变传统的服务模式,在服务理念、服务管理、服务内容、服务文化和服务方式上实行全方位的战略创新。
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关 键 词: | 第三方物流企业 服务战略 第三方物流市场 战略创新 服务文化 服务管理 实行 服务方式 服务模式 服务内容 |
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