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| 加大终端开发 实现精耕细作——论终端客户的开发及服务 | |
| 引用本文： | 葸学敏.加大终端开发 实现精耕细作——论终端客户的开发及服务[J].铁路采购与物流,2012(9):34-35. |
| 作者姓名： | 葸学敏 |
| 作者单位： | 中国铁路物资西安有限公司兰州分公司 |
| 摘 要： | 以笔者所在企业的经营实践为例,从加强市场调研、制定开发战略,转变经营观念、直面终端客户,搭建交流平台、突出服务创新,打造品牌效应、维护客户忠诚,创新营销思路、实现精耕细作5个方面论述了终端客户的开发及服务。 |
| 关 键 词： | 终端客户 经营理念 服务创新 品牌效应 |
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