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| 增强公交员工素质的"五勤" | |
| 引用本文： | 张正根.增强公交员工素质的"五勤"[J].城市公共交通,2007(9):14-14. |
| 作者姓名： | 张正根 |
| 作者单位： | 新乡市公交总公司 |
| 摘 要： | 公交员工为乘客服务的好与坏,主要取决于司乘人员的素质和能力.因此,增强公交员工素质,提高员工服务工作能力,是公交各项工作的重中之重.对于广大公交员工、特别是运营一线的司乘人员,强素质之法,应以"五勤"为要. |
| 关 键 词： | 员工素质 公交 司乘人员 工作能力 服务 |
'Five Diligences' to strengthen the qualities of employees |
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| Zhang Zhenggen.''''Five Diligences'''' to strengthen the qualities of employees[J].Urban Public Transport,2007(9):14-14. | |
| Authors: | Zhang Zhenggen |
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| Keywords: | |
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