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| 重庆公交——重庆公交集团六大举措全面提升服务质量 | |
| 引用本文： | 朱艳燕.重庆公交——重庆公交集团六大举措全面提升服务质量[J].城市公共交通,2011(6):24-24. |
| 作者姓名： | 朱艳燕 |
| 摘 要： | 为进一步强化公交运营服务，优化公交车厢服务，细化公交安全管理．全面提升城市公交服务水平，公交集团5月11日召开全面提升服务质量动员大会．各公交公司党政领导立下责任状，力争服务迈上新台阶。全面提升服务质量的六大举措：1．强化运营生产管理。高峰出车率100％、班次执行率98％、起点站待班车率不超出本线路配车数1啦!5％、全日班次执行率95％，并适时采取大站快车、区间车、高峰突击车等运营方式，确保乘客高峰走得了，平峰走得好。2规范运行和站车秩序。督促驾驶员严格按标志标线各行其道， |
| 关 键 词： | 公交服务 服务质量 交集 重庆 运营服务 车厢服务 安全管理 党政领导 |
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