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基于“4P-4C-4R”理论对铁路货运营销策略的探讨
引用本文:赵迪,刘洪梅.基于“4P-4C-4R”理论对铁路货运营销策略的探讨[J].太原铁道科技,2009(4):23-26.
作者姓名:赵迪  刘洪梅
作者单位:天津车务段
摘    要:以我国铁路货物运输现状为背景,以市场营销中的“4P”、“4C”、“4R”理论为基础,论述铁路运输企业要在激烈的市场竞争中求得发展就必须综合运用营销理论,并提出了相对应的营销策略。

关 键 词:铁路货运  营销  4P-4C-4R  客户关系
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