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| 如何建立和培养铁路多经企业的服务意识 | |
| 引用本文： | 耿珂.如何建立和培养铁路多经企业的服务意识[J].铁路采购与物流,2008,3(1):40-40,48. |
| 作者姓名： | 耿珂 |
| 作者单位： | 中铁现代物流科技股份有限公司 |
| 摘 要： | 事实上,服务业的概念是十分模糊的,即便是在政府层面,对服务业的界定也存在争议.然而不论怎样界定,服务业对现代经济做出了一个最大贡献--降低了不同经济体之间的交易成本,这是一个不争的事实.这一特点,也一度成为铁路行业的最大吸引力和优势.铁路多种经营企业,无论从成立初衷还是发展趋势,势必都要将服务作为其企业的产品,从这点上看,这一群体必然是我国服务业的重要组成部分. |
| 关 键 词： | 培养 铁路行业 多经企业 组成 群体 产品 服务业 趋势 发展 多种经营企业 优势 交易成本 经济体 现代经济 存在 界定 政府层面 模糊 |
| 收稿时间： | 2007-11-05 |
| 修稿时间： | 2007年11月5日 |
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